主管的新教材第一本书-让团队表现百分百资料.pptVIP

本文摘自商周出版《主管的第一本書》 20 Steps to Better Management 商周數位學院 先進觀念 ? 輕鬆掌握 《讓團隊表現百分百》 建議最佳閱讀版本：powerpoint 2000 》讓團隊表現百分百 成功的團隊完成任務後，通常會保持或增加彼此間的凝聚力，以及合作的意願。 良性發展的工作方式，是在一定能達成目標的共識下，成員會表現出幹勁，同時挑起責任，並且依照能力分攤工作。團隊氣氛良好，自然會產生承諾與歸屬感。 》讓團隊表現百分百 團隊默契需要時間形成。團隊不會自動結為一體，有時候集合了一堆有才幹的人，力量卻無法凝聚、發揮。 要改善這樣的困擾，必須要找出問題點、做一位卓越的領導者、處理與運用衝突，以及有效調節。 》找出問題點 找出團隊運作不良、四分五裂的關鍵。原因可能是： 找出問題，才能進而提高團隊凝聚力，發揮應有的表現。 *成員同質性太高 *成員沒有發揮各自的技能 *成員太多 *團隊受命從事不適任的任務 *團隊在過多限制下運作 *領導不當 *團隊中衝突太多或太少 》如何做一位卓越的領導者？ 團隊假如配置得宜，便會充滿才能多元化、個性多樣化的成員。此時，就會出現衝突。 衝突需要指導、協調，還要有人確保成員能充分發揮所長，所以需要一個領導者，來管理團隊工作的各項環節。 領導者是個媒介，他闡明目標、傳達希望