十大运营机制(+17).docVIP

十大运营机制 经营企业是经营什么？ 小老板经营外围，大老板经营核心 小老板经营事，大老板经营人 小老板的思维：做事高手，没有培养出人，没有打造出团队 大老板的思维：也是做事的高手，通过事培养出人，打造出团队。然后实现企业自动运转，最后只做经营人的事。 任何的企业老板要想让企业发展壮大，自动运转，让自己解脱。就必须要从经营事过渡到经营人 经营企业就是经营人，产品和产业只是一个媒介 动力： 经营人到底是经营什么？ (火车与动车理论) （火车理论：老板在跑步；高层在漫步；中层在散步；基层在原地踏步） （动车理论：高、中、基层在跑步，老板在掌握方向） 经营人就是经营人的动力， 需求： 人做事的动机来自于需求，需求驱动人的行为 经营人的动力就是经营人的核心需求 老板的需求是什么？ 员工的核心需求是什么？同老板的核心需求是一样的 老板想要的东西，员工也想要，老板满足不了，员工就会找能满足他的老板 筹码： 经营企业就是经营人；经营人就是经营人的动力；经营人的动力就是经营人的需求；经营人的需求就是经营筹码； 企业只有两大问题：1、老板；2、钱（筹码） 企业有问题，就是老板不舍得花钱；只要用钱能解决的问题，就不是问题 老板舍不得花钱，一是不知道该怎么花，二是境界太低，胸怀太小 老板不升级，企业不升绩，（要想提升企业的业绩，老板必须提升自己的境界和胸怀，如何提升：学智慧） 一个老板都不去修炼自己的体能，还说要去成事业，那纯属是骗自己 一个老板如何连体能都经营不好，怎么能经营好公司几百人的命运呢？ 一个老板连胸怀都打不开，还说要成就员工，这不是骗员工吗？ 用钱能解决问题，但用钱买不到健康 钱花掉了是自己的，在口袋的永远是别人的 钱花出去了，换回来的是健康、时间、快乐、自由 钱放在口袋，换来的就是害怕、噩梦、痛苦、累 人合作的本质就是分，只有分的清楚，才能合的愉快 财聚人散，财散人聚 愿不愿意分钱是胸怀的问题，会不会分钱是智慧的问题 分钱不是分口袋里的钱，而是与员工一起合作，分市场的钱 机制： 制度VS机制 制度：老板和高层共同制定；目的：管理人、约束人，是用来管理企业的 机制：谁用谁制定；目的：让人自我管理、自我约束，是用来拉动人性的 A、机制是员工参与决定的，让员工自愿自发 机制：就是游戏规则（使用定义）打麻将示范（100、1000，赢了就奖，输了就罚） A、游戏规则就是丑话说在前面，先小人后君子 B、只要机制没改变，一切不会从根本上改变（责任心：吐痰、约会；执行力） 十大机制的作用：薪酬、晋升、招人、分工、考核、竞争、操心、留人、快乐、开会 一、薪酬机制： 薪酬机制的命脉就是让一部分人先富起来。 如何制定薪酬体系？ 1、让一部分人先富起来（公司第一名的收入和最后一名的收入至少拉开十倍以上） 2、推出员工赚钱的产品和提成比例 （1、最好卖；满意率最高；2、提成是其他产品的两倍；3、提成按梯级递进法进行核算；） 如：1-9万，提成5%；10-19万，提成8%；19万以上，提成10% 3、推出公司赢利的产品和提成比例 A、公司赢利的产品是顺带的结果 （提成是最低基数）5% 4、员工收入要高于同城同行业其他公司 A、基层员工高于同城同行业20%-50%,员工基本稳定。中高层高于50%-100%相对稳定 B、回头看怎么看怎么赔，向前看怎么看怎么赚 C、工资待遇最高的时候成本最低（韦尔奇说）（拿几分钱做几分事，拿几分钱负几分责） 二、晋升机制： A、企业小，没法晋升；老板觉得满足了，不想发展了；你不想发展，可是你的员工还想发展呢？ B、企业是谁的，谁就围着企业转 老板做企业的三种思维：自己的、大家的、社会的 只要老板觉得企业是自己的，自己就围着企业转 只要老板觉得企业是大家的，大家就围着企业转 只要老板觉得企业是社会的，社会就围着企业转 企业小是自己的，企业发展是大家的，企业做大了是社会的； C、人才从哪里来，是从外部来，还是从内部来，只要把平台搭建好了，人才自然涌现出来 晋升机制的命脉： 1、市场化； A、不讲人情，只看结果；一切以结果为导向； 2、自动升降； A、能者上，弱者下；有升有降，才能保持平台平稳发展；（店长、分公司总经理） 3、巧用见习制； A、储备人才，保障平台健康发展； 4、晋升奖励； 5、仪式隆重 A、调动其他人想要的欲望 具体如何操作： 1、列出N级晋升制（如：7级、9级；员工、见习主管、主管、见习经理、经理、见习总监、总监、见习副总、副总、见习总经理、总经理、合伙人） 2、列出每级晋升标准（如：有三次被评为部门优秀员工； 3、部门一半以上成员认可通过 A、作为一个领导，不能单靠某一项能力，而是要全方位的提升 4、部门领导及老板审核签字 5、 在公司大会上颁发晋升证书（奖杯、荣誉证书三份，员工、父母，村长；奖金给父母；） 6、以公司