第一章(1-2节)人力资源规划.pptVIP

二级人力资源管理师 ----职业资格培训 安徽财经大学管理学院 王晶晶 命题原则 系统性原则 发展性原则 理论性原则 实践性原则 科学性原则 考题类型 一 职业道德理论知识考题 100题100分(80%) 单选题 60题60分 多选题 40题40分 三 操作技能考题100分 改错题 2题10分 简答题 3题30分 图表分析题 2题30分 综合分析题 1题30分 答题要求 单选题 60题60分 考察对基本概念的理解程度 考察相近(并列)的概念 考察基本流程的程序 考察对适用情景的掌握 多选题 40题40分 考察对基本概念的理解程度,特别是对外延的理解 考察对基本概念的类属关系的掌握,如并列的性质,方法 考察对解决问题的多种方法的掌握 考察基本流程的多项作用的优劣分析能力 判断题10题10分 强调是非概念要明确 判断一些很容易混淆的基本概念\基本原理,或者是具体的作业程序和方法 专业技能 改错题2题10分 5处错误 考察对规范\流程\技术标准的掌握程度和应用技能 简答题 3题30分 紧扣问题给定的情境,简明扼要的回答问题 图表分析题 2题30分 仔细分析图表的基础上,揭示反映的事实或存在的问题,结合相关原理和实际经验提出改进方案 综合分析题 1题30分 描述型 对策型 方案型 冲突型 命题思路 结合所学的理论,综合应用 问题具有隐蔽性,考察判断与决策能力,战略性思维能力 创新精神 发展关系,影响他人的能力 教材结构与解读 ——掌握概念与定义的核心 例如： 组织结构是组织内部分工协作的基本形式或框架 劳动定员是在一定时期内和一定的技术组织条件下，对企业配备各类人员所预先 规定的限额，或者说是企业用人的数量和质量的界限 劳动定额是指在一定的生产技术和组织条件下，为劳动者生产一定量的合格品或完成一定量的工作预先规定的活劳动消耗量的标准 （注意概念的别称，如行为面试简称BD，狭义招聘指招聘工作的实施阶段） ——清晰结构 例如： 组织机构的类型：直线/直线职能/事业部/矩阵/分子公司 劳动定额的种类：计划定额/现行定额/不变定额/设计定额 劳动定员定额标准：按使用范围—全国通用/行业通用/企业通用标准 ——关注关键“点” 例如： 1 “基本”、“最”、“核心”的字眼，“最简单的集权式组织机构形式是直线制？ 劳动定额的基本形式时间和产量定额 “因事设岗”是岗位设置的基本原则 2 文中的名词术语—P6影响组织因素中的技术因素提到的“机械式/有机式的组织形态” 3 书中的举例——P26在班产量定额不是很大的情况下，一般采取工时定额，P14生产工人参与产品实验、设计让属于纵向扩大化 第一章 人力资源规划 第一节 组织机构的设计与变革 第二节 企业人力资源规划的基本程序 第一节 组织机构的设计与变革 第一单元 企业组织结构设计 第二单元 企业组织结构变革 第一单元 企业组织结构设计 一、组织结构设计的基本理论 组织结构的概念 组织内部分工协作的基本形式或框架 组织结构设计 以企业组织结构为核心的组织系统的整体设计工作 （一）组织设计理论的内涵 1.组织理论与组织设计理论的对比分析 组织理论：广义，大组织理论 组织设计理论：狭义，小组织理论 研究对象不同、外延不同，组织理论包括组织设计理论 （一）组织设计理论的内涵 2.组织理论的发展 机械与有机模型 （一）组织设计理论的内涵 3. 组织设计理论的分类 静态组织设计理论 体制(权责结构) 机构(部门划分的形式和结构) 规章(管理行为规范) 动态组织设计理论: 体制,机构,规章(核心内容) 人的因素,灵活设计 其他:协调\信息控制\绩效管理\人员配备\ 培训\激励制度\ （二）组织设计的基本原则 任务与目标原则 专业分工和协作原则 协调措施 有效管理幅度原则 管理幅度同管理层次成反比例关系 集权和分权相结合的原则 集权、分权的好处, 分权应考虑的因素 稳定性和适应性相结合的原则 协调措施 实行系统管理 设立委员会及会议实现协调 创造协调的环境，提高全局意识，增加相互间共同语言 管理幅度和管理层次反比例关系 集权、分权的好处 集权的好处 有利于保证企业的统一领导和指挥 有利于人力、物力、财力的合理分配和使用 分权的好处 有利于调动下级的积极性、主动性 决策迅速 有利于上层领导摆脱日常事务，集中精力抓重大问题 确定管理权力分工是应考虑的因素 企业规模的大小 企业生产技术特点 各项专业技术的特点 各单位的管理水平 人员的素质要求 二、新型组织结构模式 （一）多维立体组织结构