物流企业管理实务课程建设负责人-陶晶课程建设团队-经济管理系物流管理教学团队课程介绍.pptVIP

物流企业管理实务 课程介绍 物流企业是物流业的重要组成部分，也是物流业参与国内、国际市场竞争的中坚力量。 目前，我国物流企业正处于快速成长阶段，为规避物流企业发展过程中的种种风险，必须依靠科学理论的指导。 课程介绍 根据有关研究机构预测，在未来五年需要进行专业培训和训练的基层物流管理人员不低于六十万人，中级物流管理人员不低于五十万，高级物流管理人员或物流战略、物流设计管理人员不低于四至五万人。 课程介绍 《物流企业管理实务》是物流管理专业的职业核心课程之一，该课程的教学旨在让学生对物流企业管理的基本知识、基本内容、基本方法、理技巧有一个较全面地掌握，能够学以致用，更好第参与到物流管理实践中去，使物流在我国真正成为“第三利润源泉”。 课程结构模型 情境设定 某人是一职业经理人，现应聘于某一物流企业，请问他应该如何适应新的工作环境。 项目一 对物流企业及其管理的认知 知识目标 技能目标 相关知识一、物流企业的概念和特点 （一）物流企业的概念 物流企业是指专门从事仓储、运输、配送等物流活动的企业，这个企业能够按照客户的需求对运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送等物流流程进行组织和管理，为客户提供物流服务并从中盈利。 （二）现代物流企业的特征 1.物流过程的高效化 2.物流作业的规范化 3.物流服务的优质化 4.物流组织的网络化 5.物流过程的绿色化 6.技术装备的现代化 （三）物流企业的分类 1. 按照物流企业的服务范围划分 功能型物流企业 综合服务型物流企业 2. 按照企业的经营方式划分 联营型物流企业 独立经营型物流企业 代理型物流企业 3. 按照物流业务的经营主体划分 第一方物流 第二方物流 第三方物流 第四方物流 二、物流企业管理的基本职能 （一）计划职能 广义的计划包括制定计划、执行计划和检查计划的执行情况；狭义的计划就是指计划的制定。物流企业的计划具体指根据企业的经营目标和经营方针，通过计划的编制，确定实现的措施和方法，通过计划的执行和检查，协调组织企业资源和活动，以实现计划目标。 （二）组织职能 从管理学的角度看，管理的组织职能包括组织结构设计、组织运行和组织变革。组织结构设计是组织工作中最重要、最核心的一个环节。 （三）指挥职能 指挥就是指借助指示、命令等手段有效地指导下属机构和人员履行自己的职责、完成组织目标的一种活动，它是保证企业正常经营、实现计划不可缺少的条件。 （四）协调职能 协调是企业经营运作有效的保证，它包括协调企业内部各级职能部门之间的工作，协调生产过程中的计划、生产、研发、销售、质检、原材料供应等活动，使其建立良好的协作关系。 （五）控制职能 控制是指根据预定的计划、目标或标准对生产作业过程进行检查和监督，考察作业的实际完成情况以及与目标的差距和偏差，通过分析原因采取对策，及时纠正偏差以保证计划目标的实现。 三、物流企业的目标及目标模式 （一）物流企业的目标 1.反应迅速 2.作业高效 3.集中运输 4.优质服务 （二）物流企业管理的目标模式 1、物流管理目标的系统化 2、物流综合成本的最小化 3、物流配送的合理化 4、物流管理过程的信息化 5、物流作业的自动化 （三）物流企业管理内容 1. 按照物流诸活动要素划分 （1）运输管理 （2）仓储管理 （3）装卸搬运管理 （4）包装管理 （5）流通加工管理 （6）配送管理 （7）物流信息管理 （8）客户服务管理 2.按照物流系统诸要素划分 （1）人的管理 （2）物的管理 （3）财的管理 （4）设备管理 （5）方法管理 （6）信息管理 3.按照物流活动具