【精品文档】全屋定制家居整装营销中心设计师工作管理制度.docVIP

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  • 2019-09-10 发布于四川
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全屋定制家居整装营销中心设计师工作管理制度 一、 设计部工作总流程 1、 设计师配合业务员到现场量房,与客户一对一进行现场沟通,并做好详细的笔记记录。确保所量尺寸准确,无错量漏量现象。马桶、下水、地漏位置标注清楚。 2、 全面分析客户给出的一切信息,包括所有基本要求及经济能力,认真分析后才可以设计方案和统筹报价。 3、 限两个工作日内出齐方案(包括原始结构图、平面布局图、天花吊顶图、局部立面剖面图),报价。要求图纸合理严谨,报价准确无误。 4、方案和报价全部出完以后必须进行二次检查,发现方案不周全报价不缜密应及时做出正确调整 5、设计师在做报价时必须严格执行工程各项目单价,不得擅自更改工程项目单价。 6、准备充分后与业务员沟通,选出一人做代表与客户联系沟通,尽量约客户到公司谈方案和报价,如客户有特殊情况不能亲到公司,设计师和业务员共同赶赴与客户约定的指定地点见面洽谈。 7、每次洽谈完毕后必须及时向主管反馈洽谈信息和结果,并相互沟通分析拿出有效的解决方法。 8、二次修改方案必须在一个工作日内完成。修改方案过程中设计师必须端正自我态度,以客户思想为主,个人思想为辅。 9、重在跟单:设计师和业务员必须重视跟单,必须做到积极主动,相互配合,任何一方不负责任另一方都有权利督促和责备。 10、达成协议签订装修合同时,设计师必须坚决执行合同中存在的各项内容,不得擅自更改各条款项。如有特殊情

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