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第三章 经营管理决策 第一节 经营决策的概述 第二节 经营决策的方法 本章学习目的 学完本章后，你应当能够： 决策的概念及在管理中的地位； 区别决策类型； 识别程序化决策和非程序化规决策； 决策制定过程的步骤； 掌握决策的常用方法。 案例：巨人集团的兴衰 史玉柱总结四大失误： 盲目追求发展速度 盲目追求多元化经营 “巨人”的决策机制难以适应企业的发展 没有把主业的技术创新放在重要位置 美国东部时间2007年11月1日16:02(北京时间11月2日4:02)，国内网络游戏商巨人网络在美国纽交所挂牌上市，发行价为15.5美元，融资8.87亿美元。上市首日收盘价18.23美元。 史玉柱11月2日对记者表示：“巨人网络纽交所上市造就了21位亿万富翁，186位百万富翁。” 其本人资产约400亿 史玉柱和他的巨人集团是迄今为止惟一经历了大起———大落———又大起这样一个完整过程的著名企业和企业家。 史玉柱集“最著名的成功者”、“最著名的失败者”、“最著名的东山再起者”三者于一身，是中国企业起死回生的活的标本。 第一节 经营决策的概述 决策——指为了实现一定的目标，在可供选择的若干方案中选择一个方案的全过程。 案例：巨人大厦决策过程 由38层到70层：1992年，集团决定盖巨人大厦的时候，曾经打算盖18层，但这个想法一闪而过，出来的方案是38层。计划大多自用