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第二章 个性心理与管理 一、个性结构与特点 个性心理倾向（能动）：需要、动机、兴趣、理想、信念、世界观 个性心理特征（稳定）：能力、气质、性格 自我意识：对自我的认识与评价（独特性、稳定性、整体性）自我、本我、超我 个性差异的根源 （1）生理素质：拿破仑、罗斯福 （2）社会环境 （3）教育文化（Erikson，1959） （4）主观内因 二、能力与管理 1、能力类型及个体差异 （1）定义：顺利完成活动所必需的个性心理特征。 （2）能力、才能、素质、知识、技能 （3）类型：认知/操作；再造性/创造性；一般/特殊；优势/非优势 （4）差异： 量的：一般（智力分布表；能力发展水平与年龄 特殊（音乐天赋） 质的：一般：抽象/形象思维；发散/集聚 特殊 2、能力的管理学意义 （1）计划、组织、指挥、协调、控制（法约尔） （2）人事安排能力：权能一致，整体结构优化 三、性格与管理 1、定义：人对现实的稳定态度和习惯了的行为方式 的总和。 2、特征：态度、理智、情绪、意志 3、类型： 分类依据 类型 倾向性说 主导（控制 ）倾向 内/中/外 独立/顺从说 独立程度