吉林大学白恩第一医院信息化解决方案课件.ppt

吉林大学白恩第一医院信息化解决方案;第一部分;前言—医院系统数字信息化浅谈;前言—信息化平台定位;前言—信息化平台建设目的;;预约挂号—语音挂号;预约挂号—语音挂号;预约挂号—语音挂号;预约挂号—短信挂号;短信挂号示例信息 您预约挂号申请以通过，时午10点，挂号串号:JDY请携带患者相关证件及此短信到医院专用挂号窗口完成挂号。;短信挂号提示信息 吉大一院提示短信：可预约一周内所有科室的任何一位医生。预约成功后就诊当日上午9：30至下午2：30间到医院专用挂号窗口完成挂号，否则视为自动放弃预约。取消预约请在原来预约就诊的前一天晚20：00前。出诊医师变更时，系统自动取消预约并告知患者重新预约。预约挂号后如果多次没到医院实际挂号，将失去预约资格。查询医生专家就诊情况,编辑短信ZJ#专家姓名,发送到106573****。;语音挂号—人工代理 优点：人工交互。 实现方式：挂号者需要拨打第三方代理呼叫中心号码，并将个人信息提供给代理人。并将挂号信息反馈给挂号者。 缺点： 患者病历信息全都暴露给第三方。 反馈信息及时性准备性相对较慢。;;医患交流平台—业务管理系统;医患交流平台—业务管理系统;医患交流平台—业务管理系统;;医患交流平台—短信扩展应用;医患交流平台—短信扩展应用;医患交流平台—彩信扩展应用;医患交流平台—彩信扩展应用;