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一) 微落地模式
1、模板思路阐述
第一步:顾客积累
在大活动中,或者是日常顾客,通过多种蓄客模式,要求顾客积累到 30 户以上;
(蓄客模式:进群顾客标准,蓄客考核标准;任务指标;绩效;意向客户检测表)
第二步:顾客预约
提前一天开始通知顾客明天晚上工厂会针对本城市的 XX 顾客举办《 XXX》活动,会在温馨群公布针对 XXX的额外优惠政策(额外优惠提前一天告诉导购,导购不允许告诉客户) ,比本次互动的最终落地价格还便宜, 通过引导不间断将所有需求顾客、 意向顾客全部控制一个微信群
第三部:顾客进群:
4 点开始所有顾客开始进群,发布群公告,约定晚上 7 点开始,所有导购员 6 点开始集中到
办公室或店面, 在 7 点开始不间断的在群里发红包、 炒热度。 同时导购不停联系告知顾客进
群抢红包,告诉顾客今天现场可以跟导购下定,告诉顾客下定标准、优惠等等。
(进群指标:当天的炒作流程表(分工) ;告知顾客抢红包话术;群公告; )
第四步:工厂报价
轰动开始,在群内以工厂的身份说明主题明天大落地,今天落地的主题是什么?如:
会》《小区专场》;再告诉顾客,在明天活动落地的基础上有什么额外的政策?
《内购
1、报价政策:
今天只要交款 500 元预定,在明天大落地的基础上,额外还可以得到的优惠;特价更优惠,爆出大落地 3 款特价,如 2000 元,今天只要 1000 元;
定金翻番,直接得到现金券 1000 元(满一万元直接使用)
交定送好礼:交定金之后有价值 XXX钱的礼品
仅限本群,明天落地现场补齐手续,开出合同单
(工厂报价主题:活动由来,品牌宣传资料;给的产品政策;图文;群内纪律; )
第五步:收订
在群内以工厂的身份发放今日政策、 及产品的图文信息; 同时导购员马上开始给顾客打电话,
通过微信转定金。导购员收到定金以后立即将定金的图片发到大群。 “恭喜张先生抢订
品牌一单。”群内收订截图截屏
(收订标准:氛围等执行标准(现场互动) )
XX
第六步:三季稻落地
一天或半天炒群,结合三季稻炒群,加入送礼、抽奖(群公告:拍卖、抽奖、炒群话术、内容、执行标准)
2、微落地执行指标
1、蓄客考核标准
手中积攒 30 户意向客户可微信开团:
20—30%——给顾客做过报价的精准客户
20—30%——给做过方案,明确需求哪些产品的顾客;
40—60%——确定有需求,但是没有明确产品和没有进店的;
2、任务指标
每天每人 1 张卡 +3 个顾客微信
周五线上收订 500 元每人 3 户
周六(大落地)签单:总指标
60%
周六(大落地)签单营业额:总指标
60%
微落地绩效模板:
活动大效绩除外,即时性绩效;
1500 元;
收订绩效:完成率前三名分别奖励
800 元、 500 元、 300 元;
3、顾客预约篇
1)提起那一天通知顾客参加活动话术
/ 姐,工厂通知下来了,明天晚上工厂给我们标杆城市员工亲朋好友和商场领
导做《员工内购会》,有没有要买的?到时候我把您拉到那个群里, 您不要说话,
看好了,定就行,工厂额外给的优惠占了再说,有人问你你就说是 XX的朋友上面都是内部员工价,一年就这一次!
——哥 / 姐,我有销售任务,有时一等一的大品牌,工厂过来人,保价 3 年!(顾客只要有需要,就加微信)
4、顾客进群篇及准备篇
微信群收订流程
序
时间
动作
内容
负责人
1
10: 00
告知顾客明天
确认产品,明天一定进
团队
有内购会专场
群
2
11:00
会场准备
条幅,战略,白板等
3
8:30
早会
明确指标 +形式 +流程
团队
4
12:00
店长跟进
检查每个导购邀约聊天
店长
记录
5
16:00 以前
二次通知
发起微信确认
6
16:00
开始建群
《金牌厨柜员工内购
张三
群》
7
拉客进群 / 托儿进群
团队
8
发布群公告
李四
备注
预估总体进群
数
随时准备踢
人:群公告,
红包不断发,
直到活动开始
9
发红包
李四
10
18:00团队展示
团队分组展示
老板
11
分组: PK
团队分组 PK
老板
12
公布奖励
公布奖励
老板
13
任务明确
进群 / 收订;
老板
14
拉顾客进群
拉顾客进群冲刺
老板
询问进群任务
15
精准顾客进群
老板 / 经理 / 店长—梳理
团队
16
流程明确
最后讲一遍流程
确认是否明确
群内操作注意事项:
1)说明本群作用
2)八点准时播放品牌介绍简单资料(时间可调动)
3)四点开始发红包,本群全程只有工厂总监发言
4)群全程禁言有疑问私下问导购,顾客收到红包不要回复谢谢及表情
5、工厂报价篇 (时间可调动)
1
20:00— 20:03
品牌介绍
图文 +语音
2
20:03— 20:06
全国联动盛
文字 +语音
况
3
20: 06
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