DB11_T1057-2014自行车骑游设施与服务规范（规范）.docVIP

ICS 03.200 备案号：41702-2014 DB11 A12 北 京 市 地 方 标 准 DB11/T 1057—2014 自行车骑游设施与服务规范 Norm of cycling tour facilities and service 2014 -02- 26发布 2014 -06- 01实施 北 京 市 质 量 技 术 监 督 局 发 布 DB11/T 1057—2014 目 次 前言.................................................................................II 1 范围................................................................................1 2 规范性引用文件......................................................................1 3 术语和定义..........................................................................1 4 基本要求............................................................................2 5 线路设置............................................................................2 6 服务设施............................................................................2 7 服务要求............................................................................3 8 管理要求............................................................................4 附 录 A （资料性附录） 自行车租赁及骑游须知.........................................6 I DB11/T 1057—2014 前 言 本标准按照GB/T 1.1—2009给出的规则编写。 本标准由北京市延庆县旅游发展委员会提出。 本标准由北京市旅游发展委员会归口。 本标准由北京市旅游发展委员会组织实施。 本标准的主要起草单位：北京市旅游发展委员会、北京市延庆县旅游发展委员会、北京市标准化研 究院、北京市延庆县质量技术监督局。 本标准的主要起草人：于德斌、李辉、申玉民、卻连禾、王慧、卢兴彪、王萌萌、田川、于思洋、 冯元利、王瑛、苏静梅、高艳玲、张春利、马丽、赵艳永、王华、耿艳平。 II DB11/T 1057—2014 自行车骑游设施与服务规范 1 范围 本标准规定了自行车骑游的线路设置、服务设施、服务要求、人员要求、安全与救援、投诉处理等 内容。 本标准适用于北京市行政区域内提供自行车骑游服务的组织。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。 凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB 2894 安全标志及其使用导则 GB 3565 自行车安全要求 GB 9663 旅店业卫生标准 GB 9670 商场（店）、书店卫生标准 GB/T 10001 标志用公共信息图形符号 GB 13495 消防安全标志 GB/T 15566 公共信息导向系统 设置原则与要求 GB 15630 消防安全标志设置要求 GB 16153 饭馆(餐厅)卫生标准 GB/T 17110 商店购物环境与营销设施的要求 GB/T 18973 旅游厕所质量等级的划分与评定 GB/T 19095 生活垃圾分类标志 GB/T 19994 自行车通用技术条件 GB/T 26354 旅游信息咨询中心设置与服务规范 GA 654 人员密集场所消防安全管理 LB/T 012 城市旅游公共信息导向系统设置原则与要求 LB/T 013 旅游景区公共信息导向系统设置规范 DB11/ 116 送餐企业卫生规范 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 自行车骑游 cycling tour 以锻炼身体为目的，以自行车为主要代步工具，深度接近大自然，体验当地民风民情的一种旅游方 式。 1 DB11/T 1057—2014 [GB/T 16766—