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医院行政人员培训;Page ? *;Page ? *;Page ? *;Page ? *;敬业 －职业基准;;Page ? *;Page ? *;;Page ? *;满怀感恩之情;（三）礼仪 －完善品质;;Page ? *;Page ? *;;研究表明，我们工作中70%的错误是由于不善于沟通，或者说是不善于谈话造成的。;;;行为的主动性 过程的互动性 对象的多样性;技巧 态度 知识 社会文化背景;Page ? *;Page ? *;Page ? *;Page ? *;（五）执行－ 结果负责;西点军校四条军规;执行任务时常见的三种下属;执行型下属的特征;;（六）学习－竞争能力;谢谢大家！