第十章职业生涯发展规划.pptVIP

第十章 职业生涯发展规划（一） 案例：报童瑞恩的故事及启示 卖报，貌似是一件很简单的工作，但做了以后会发现，它几乎囊括了一个人的职业生涯中必然会遇到的大部分问题，这些问题包括： 一、如何应对面试 二、如何盈利 三、如何应对困境 四、如何培养正确的心智模式 五、如何进行客户管理--利用口碑营销通过 老客户挖掘新客户 六、如何进行“自我品牌”塑造 七、如何进行资产转换 八、如何培训新成员 九、如何理解幸运 十、如何通过创意在工作中胜出 一、 大学生如何选择职业生涯路线 职业定位明确后，要想使自己职业理想可操作化，使美好的职业理想变为现。需要进一步开始思考以下三个问题： ①我想从哪一路线发展？ ②我能从哪一路线发展？ ③我可以从哪一路线发展？ 1．职业生涯设计的准备过程 (1)明确自身优势 A．自己学习了什么？在大学学习期间，你从学习的专业中获取些什么收益；参加过什么社会实践活动，提高和升华了哪方面知识。专业也许在未来的工作中并不起多大作用，但在一定程度上决定自身的职业方向，因而尽自己最大努力学好专业课程是职业生涯规划的前提条件之一。 B．自己曾经做过什么？ 经历是个人最宝贵的财富，往往从侧面可以反映出一个人的素质、潜力状况，因而备受招聘单位的关注， 判断一个人的才能，只有在实践的时候才会真正发现其长处与不足。 C．自己最成功的是什么？你做过很多事情，但最成功的是什么？为何成功的，是偶然还是必然？是否自己能力所为？通过对最成功事例的分析，可以发现自我优越的一面 (2)发现目前自己能力的不足与缺陷 A．性格的弱点。人无法避免与生俱来的弱点，必须正视，并尽量减少其对自己的影响。 尽量寻找弥补、克服的方法，使自我趋于完善。” B．经验与经历中所欠缺的方面。 处理自己缺点的正确态度是：认真对待，善于发现，并努力克服和提高。你可以打出“给我时间，我可以做得更好”的旗号。 (4)规划未来 职业选择与自我提升发展计划。 确定职业生涯规划的时限 ，把理想目标分解成若干 可操作的小目标，灵活规划自我。 自我肯定与进步。 2．职业生涯设计的具体方法 (1)你是谁？ (2)你要什么？ (3)你能做什么？ (4)你能获得哪些支持？ (5)你的终极目标是什么？ 面试问题清单 招聘方可能会问什么问题？ 招聘方想要什么？ 对方为什么会雇用我？ 招聘方想了解我什么？ 我如何能在众多应聘者中脱颖而出？ 为此，13岁的瑞恩先和父母分析了招聘 方可能的需求，然后又调查了周边邻居对送 报的需求，找到了一些解决问题的办法，最 后胸有成竹地与招聘方见面。 卖报的几种利润来源 1.赚取每份报纸的差价--最常规的盈利 2.赚取周末特刊的差价--周末特例 3.因服务好获得用户小费--优质服务盈利 4.扩充订户数量--通过良好服务、老客户推 荐等营销方法扩大市场份额 5.参加卖报比赛--既有口碑又有奖金，名利 双收的盈利 瑞恩在卖报过程中遇到的困难 要坚持每天按时早起送报 刚开始对业务不熟练 送报路上的恶狗 遭遇不诚信（订户和委托的小伙伴不诚信，尤其是小伙伴的不诚信让他损失很大，但也学到很多经验） 暴风雨天报纸被大量淋湿 大冬天掉到冰窟里 解决问题，而非仅是抱怨（有效解决周日报纸数量多，递送繁琐的问题） 瑞恩十诫（不能送错报、很累、迷路、生病、迷路、寻找借口等） 坚守诚信诺言（雨天报纸被淋湿，以折扣价送报，赢得用户信赖） 不怕困难，持之以恒 从错误与惩罚中汲取经验和创意 有一次，瑞恩因为翘课看棒球赛，而受到惩罚，被要求到养老院做两周志愿者，结果从老人们对送报不及时的抱怨中发现商机，提议为养老院送报，既解决了问题，又为自己拓展了市场。 返回 瑞恩做了一年报童后，因为学习任务繁重，决定不再当报童，他首先向报社提出申请，报社一方面肯定了他善始善终有责任心的行为，另一方面，建议他将自己的资源卖给别人经营。为此，瑞恩和爸爸一起仔细评估了经营资源的价值，认真物色到合适的人员，将资源成功转让。 返回 赢得卖报比赛奖金 瑞恩看