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搜索ocpc优化操作建议 搜索ocpc客服优化操作指南： 数据接入阶段 客服所需做的工作和注意事项： 由于需要技术人员（js代码、API接入方式）参与，需要您协调推进，请配合技术人员一起核对数据的准确性。数据准确与否直接影响oCPC的使用效果； 与之前的CPC方式的客服工作没有差异，仍然需要理和操作账户，调整关键词出价、匹配和为计划设定预算等工作 ocpc第一阶段 客服所需做的工作和注意事项： 开始关注oCPC数据报表，跟踪每天的CV数据情况，复查数据。看数据报表体现的每天转化数量和自己业务统计的是否一致（或漏斗趋势一致）； 模型在这一阶段会通过学习到的数据来把握流量的需求。因此可以尽量把账户调整到一个您能接受的稳定状态，然后给模型几天学习时间 ocpc第二阶段前期 客服所需做的工作和注意事项： A. 模型基于第一阶段的数据开始优化账户流量，请从每天关注成百上千个词的点击价格过渡到关注账户一段时间的平均CPA，逐步把精力更多的放在ROI衡量上； B. 前几天仍有50%的随机流量是CPC模式，用来给模型实时对比oCPC与CPC的差异并作出优化， 这一阶段持续的时间仅几天，请尽量不要调整账户，让模型能准确把握账户的流量需求和CPA （四）ocpc第二阶段扩量期 客服所需做的工作和注意事项： A. 模型在了解账户需求后，会花几天时间在稳定住CPA的情况下帮助账户扩量，请及时跟踪账户情况，看提升的转化数量和自己业务的需求是否一致 B. ：模型在了解账户需求后，会花几天时间在稳定住CPA的情况下帮助账户扩量，因此这一阶段可以做部分账户调整，但请尽量减少调整幅度。 （五）ocpc第二阶段稳定期 客服所需做的工作和注意事项： A. 根据自身业务的需求来调整CPA的高低。?逐渐适应通过调整CPA的高低，来表达自己对于流量的需求，把对转化数量、转化质量的反馈体现在CPA设置上。 B. 模型效果已经稳定，可以依据您对账户的需求来做调整。可以继续优化广告的创意、落地页，提升CTR和CVR；可以新建计划，添加新词等操作来获取更多流量。 搜索ocpc优化操作建议： 操作调整 第一阶段 第二阶段 关键词出价调整?不建议 不建议 不建议 oCPC目标成本调整 不低于系统推荐值20% 效果稳定后适当调整 新增关键 不建议 效果稳定后适当调整 广告创意修改 不建议 效果稳定后适当调整 落地页更换或新 不建议 效果稳定后适当调整 预算调整 不建议 效果稳定后适当调整 账户结构调整 不建议 效果稳定后适当调整 修改oCPC转化类型 重新累计数据 退回第一阶段 更换数据接入方式 重新累计数据 退回第一阶段 搜索ocpc稳定成本优化操作建议：调整账户或计划预算； 搜索ocpc提高转化量优化操作建议：提高ocpc目标成本，购买更多关键词，拓展关键词匹配，调整账户或计划预算。 （六）在oCPC模式下大胆买词，oCPC会对这些词背后的人进行识别是高转化流量还是低转化流量，对高转化流量进行提高出价，低转化流量不出价或降低出价； （七）在oCPC第二阶段，不要太关心排名。由于模型已经接管出价和匹配，搜索词报告中的匹配方式、点击计费请不要再过分关注，消费核算以CPA为准； （八）BCP授权接入方式模式下，由于是在一句话咨询转化数据前提下建立模型，可能会出现一句话咨询较多，但是有效转化较少，可以适当降低目标成本进行控制整个账户的效果； （九）刚进入搜索oCPC第二阶段可能会出现成本的一些波动，这时候给搜索oCPC一两天的时间，请尽量不要调整账户，让模型能准确把握账户的流量需求和CPA； 搜索oCPC第二阶段若出现实际成本偏高? 1. 目标CPA设置偏高，关心转化量是否有提升，第二阶段适当提高目标成本会提升转化量，若没有，设置到正常目标CPA。 2. 目标CPA设置正常，关心转化量是否有提升，若没有，适当降低目标CPA。 （十一） 转化数量不够，一直停留在oCPC第一阶段该如何操作? A.根据账户消费情况，如果提高预算可以提高转化量，提升预算。 B.提升预算不能提高转化量。 （1）提高点击——账户方面，结构不合理，搜索词与关键词不匹配，导致相关性差。关键词方面，排名位置不好，平均点击价格过高。创意方面，创意太差不吸引人点击。 （2）添加高质量关键词，拓宽匹配 （3）优化高转化词：加词、优化创意，扩词：扩通用词、长尾词提量 （4）增加线索入口，例如没有咨询的可以添加咨询工具。 （5）新建计划，买入之前不敢买的词，对非目标人群进行低系数出价，目标人群适当溢价（1.1-1.3）进行拓流提高转化 （十二）搜索oCPC第二阶效果稳定后，客服哪些操作可以进行那些优化操作使账户效果更好？ A.oCPC目标成本调整—适当提高目标成本会提升转化量 B.新增关键