第六、七章节_组织文化跟决策管理资料.pptVIP

组织文化的主要定义 组织文化（Organization Culture）又称为企业文化或管理文化。组织文化是企业的灵魂。它以价值观为核心，是现代企业管理不可缺少的重要组成部分。优良的组织文化能创造出和谐、上进的企业氛围，产生源源不断的动力，对企业发展起巨大的推动作用。 1970年，美国波士顿大学组织行为学教授戴维斯在其所著的《比较管理--组织文化的展望》一书中率先提出“组织文化”（Organization Culture）的概念。 1971，世界管理学大师德鲁克在所著的《管理学》一书中，把管理与文化明确联系起来，认为管理也是文化，而不是无价值观的科学，提出了“管理文化”（Managerial Culture）。 沙恩（美，E.H.Schein）1985年：组织文化是一个具体群体在学习应付外部适应和内部承认的问题中已创造、已发现、或已发展的一个基本假设模型。 默赫特（美，G.Moorhead）和格列芬在1995年提出：组织文化是一套帮助组织内的员工理解什么行为是可被接受的、什么行为是不可被接受的价值观。 （三）组织文化的描述方法3：主流/支流文化和强势/弱势文化 “道”与“德 ”、 “仁”与“义”，这四个字涵盖的 “大同和谐”的无私利他思想与文化经过了两千五百多年历史的筛选并经过先哲们不懈的传承与发展潜移默化之下使之融进了中华民族的血脉与精髓之中。 强势文化就是遵循事物规律的文化，弱势文化就是依赖强者的道德期望破格获取的文化，也是期望救主的文化。 第二节 企业文化模式 企业文化对于企业是一个综合的整体，是决定一个企业能否长期生存下来的重要的因素之一。企业文化如果不能适应社会所注重的价值倾向，如果不能顺应发展着的社会道德规范，最终将导致企业的衰退或破产。但是由于民族和国家的不同，通向长期成功的企业文化模式不止一种，一般来说，有代表性的企业文化模式有以下四种： 第二节 企业文化模式 一、美国模式：突出个人能力，强调理性主义管理 美国企业文化的核心有两条： 一是强调个人作用； 二是注重理性主义； 美国在民主和自由的价值观的影响下，“民主管理”之风盛行，这给美国企业文化打上了深深的“民主”烙印。在行为管理中注重契约化、法律化和理性化。 第二节 企业文化模式 1.强调个人作用 表现在三个方面： 一是尊重个人尊严和价值，承认个人的能力和成就； 二是强调个人决策和个人负责。 三是企业奖励针对个人，充分调动个人工作积极性。 第二节 企业文化模式 2.注重理性主义 理性主义的企业文化根植于美国理性主义的民族传统，注重实效，追求效率，生产经营活动以是否符合实际、是否合理、是否符合逻辑为标准。具体表现是：一是求真务实，形式主义和文牍主义比较少；二是提倡科学和合理，重视组织机构和规章制度的作用。 第二节 企业文化模式 二、日本模式：重视团队精神 以团队精神为特点的日本企业文化，使企业上下一致地维护和谐，互相谦让，强调合作，反对个人主义和内部竞争。企业是一个利益共同体，共同的价值观念使企业目标和个人目标具有一致性。日本企业的团队精神不是空洞的，在大中型企业管理实践中有三项重要的制度作为保障：终身雇佣制；年功序列制；企业工会制。 第二节 企业文化模式 三、西欧模式：重视职工参与管理 欧洲文化是受基督教影响，基督教给欧洲提供了理想的道德楷模。基督教信仰上帝，认为上帝是仁慈的，上帝要求人与人之间应该互爱。受这一观念的影响，欧洲文化崇尚个人的价值观，强调个人高层次的需求。 第二节 企业文化模式 四、华人模式：东方家族式管理 中国传统的社会政治结构有两个特点影像文化：一是以血缘关系为纽带的宗法制度完备而系统；二是封建专制主义严密。华人企业文化模式的最大特点是东方家族式管理及重人情和道德教化。 第三节 企业文化模式比较 一、不同企业文化模式的共同特点 第一，不同的企业模式都坚持以人为本的思想。以人为本的思想已经成为现代企业管理的主旨。 第二，不同的企业文化模式都是在一定的民族文化传统的背景下逐渐形成的。这是因为本国的民族文化传统对企业文化往往有着强有力的制约作用。 第三节 企业文化模式比较 第三，不同的企业文化模式都有着共同的目的：使企业经营达到经济效益和社会效益的统一。 第四，不同的企业文化模式都是既有排他性，又有吸引性。 第三节 企业文化模式比较 二、企业文化模式的差异及原因 这四种企业文化模式虽然具有共同的特点，但由于他们植根于不同的民族文化传统和社会历史背景，因而又表现出显著的差异。 第三节 企业文化模式比较 三、不同企业文化模式的交流与融合 1、不同模式的企业文化出现交流和相互融合的原因： （一）跨国公司的发展促进了企业文化的交流与融合； （二）世界经济形势的变化，特别是经济全球化进程的加快，促使了不同模式企业文化的交流与融合； 第三节 企业文化模式