第二章节企业经营基础资料.pptVIP

根据易观国际的统计数据显示,2011年第四季度，中国视频市场份额分布中，优酷位列第一，占据21.8%，土豆位列第二，占据13.7%。两家网站之前在广告业务、版权购买、用户吸纳诸方面有着激烈的竞争。此次优酷土豆合并是两家公司考虑现状的决定。合并之前，优酷的资金相对宽裕，土豆的资金相对紧缩。合并之后，土豆在解决资金燃眉之急的同时，优酷也可以扩大自己的市场规模。就日常经营而言，两家并为一家，不会再在广告招商中互相拆台、恶性竞争，而是可以站在同一战壕里与客户谈条件；也不会再在版权竞价中你死我活、哄抬物价，而是可以通过规模优势来讨价还价，并且花一份钱就解决两家的版权问题。如此一来，新的优酷土豆公司将在开源和节流两方面都有作为，财务报表自会有所改善。 * 第二章 企业经营基础 教学内容 * 第一节 经营管理职能 第二节 经营要素与经营环境 第三节 经营思想、经营目标与经营机制 第四节 经营战略 * 1865年 生产木浆和纸板 1868年 皮靴，轮胎，工业用橡胶制品 1967年，产业涉及包括造纸、化工、橡胶、电缆、制药、天然气、石油、军事等 1982年，诺基亚生产了第一台北欧移动电话网移动电话Senator 1990年 诺基亚致力于全球通技术 20世纪90年代中期，诺基亚因涉及产业过多而濒临破产 拆分了传统产业， 只保留下诺基亚电子部门 1996年，连续15年手机市场份额第一 2009年，手机发货量约4.318亿部 2010年第二季度，移动终端市场的份额约为35.0%，领先当时三星和摩托罗拉的市场占有率20.6%、8.6%。 智能手机时代 最新数据显示，诺基亚2011年在智能手机市场的份额已经从33%降至14%，远低于苹果和三星。而在2011年第二季度，诺基亚连续15年全球销售第一的地位也被苹果和三星超过。 * 一 经营管理职能 经营 商品生产者以市场为对象，以商品生产和商品交换为手段，为了实现企业的目标，使企业的生产技术经济活动与企业的外部环境达成动态平衡的一系列有组织的活动。 * 经营与管理 对工商企业来说，经营是管理职能的延伸与，二者是不可分割的整体。 狭义的经营管理是指对企业经营活动（全部的企业活动有生产活动+经营活动组成）的管理。 广义的经营管理是指对企业全部生产经营活动的管理 * 经营管理的职能 经营管理职能包括五个方面的内容，即战略职能、决策职能、开发职能、财务职能和公共关系职能。 （一）战略职能 战略职能是企业经营管理的首要职能。企业欲求长期稳定的生存与发展，就必须高瞻远瞩，审时度势，随机应变。 战略职能包括五项内容：经营环境分析、制定战略目标、选择战略重点、制定战略方针和对策、制定战略实施规划。 * （二）决策职能 经营职能的中心内容是决策。 （三）开发职能 开发职能的重点在于产品的开发、市场的开发、技术的开发，以及能力的开发。 （四）财务职能 财务职能重点包含资金的筹措、运用与增殖的过程。 * （五）公共关系职能 企业同它赖以存在的社会经济系统的诸环节保持协调，这种同外部环境保持协调的职能，被称为社会关系职能或公共关系职能。 公共关系的内容包括：企业与投资者的关系，与往来厂商的关系、与竞争者的关系、与顾客的关系、与职工的关系、与地区社会居民的关系、与公共团体的关系、与政府机关的关系。 * 二 经营要素与经营环境 经营要素 经营资源 有形资源——人，财，物 无形资源——信息、商标、信誉 经营能力 * 2、经营过程 供应过程：生产经营前的一个物资供应过程（包括生产资料的采购、运输、储存、保管等） 生产过程：生产出产品的过程 销售过程：把生产出的产品销售出去的过程 分配过程：资金的重新分配（补偿消耗+扩大再生产+税+工资等） 3、经营环境 我们将影响和制约企业经营活动的所有因素的总和称为企业环境，其可分为企业外部环境和企业内部环境。我们将影响制约企业经营活动的外部诸因素的集合称为经营环境 宏观环境分析：人口环境分析（人口数量、地理分布密度、家庭情况）、政治环境分析、经济环境分析、文化环境分析、科技环境分析、自然环境分析。 微观环境分析：行业特征（行业技术、市场需求、资源状况、政府行业准入政策）、竞争状况（波特五力竞争模型）顾客需求、供应商、中间商、其他公众、团体。 环境分析 宏观环境分析 内部环境分析 * 企业经营环境分析的方法-SWOT分析法 1、SWOT分析的含义 SWOT分析是指在对企业内外部环境各方面内容进行调查、综合的基础上，分析企业的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。 优劣势主要着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较，而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响。 * * 2、 SWOT分析的程序 分析企业外部环境的变化，寻找可能存在的机会和威胁等关键因素。 根据企业的内部资源和能力