六、后勤工作院教工餐厅举办“双旦有礼”活动.docVIP

PAGE PAGE 1 六、后勤工作 院教工餐厅举办“双旦有礼”活动 年终岁尾，由院商饮中心和天商餐饮公司共同举办的“双旦有礼”活动在科文学院教工餐厅圆满举行。 经过紧张筹备、精心布置，教工餐厅背景墙下摆放了高大的圣诞树，圣诞树上挂满了彩灯和圣诞帽，餐厅内也布满了圣诞和迎接新年的装饰物，营造出浓厚的庆圣诞迎新年的欢乐氛围。活动当天，来就餐的教职工都参与抽奖，奖项设置为一、二、三等奖及参与奖。前来就餐的教职工热情高涨，纷纷驻足在抽奖箱前跃跃欲试。最终，本次教工餐厅“双旦有礼”活动的一等奖全自动面包机由袁冲老师获得，唐冬梅等3位老师喜获二等奖电火锅，任晓明等20位老师喜获三等奖，其他老师分别获得参与奖双层保温杯。 院教工餐厅以打造高品质文化餐厅为经营目标，开业以来一直注重教职工的就餐体验，用餐环境明亮整洁、宽敞舒适；菜品科学搭配、营养丰富；服务热情周到；深受学院广大教职工的好评。 院召开2016年度后勤工作述职会 1月13日下午，院2016年度后勤工作述职会在行政楼300会议室召开。后勤事务部全体职员参加会议，钱程副院长主持会议。 集中采购中心、物业服务中心、固定资产管理中心、商业饮食服务中心、文远教育服务有限公司等5个部门负责人分别结合本部门2016年度工作开展情况作部门工作述职，阐述2017年度工作设想。 钱程副院长从全面展示成绩、交流成功经验、研讨共性问题、协同开展工作四个方面介绍了召开本次述职会的目的。从制度建设和流程优化，创先争优和服务提升，分类管理和标准服务，结构调整和有序竞争，稳步推进市场化和社会化进程等方面对学院后勤2016年度工作进行点评和总结。他充分肯定了后勤各部门围绕学院中心工作和“精细管理、标准服务”主题开展的各项工作及取得的成绩，对全体后勤人员的辛勤付出表示感谢。 钱院长在布置2017年度的工作中提出：要在“科技后勤、绿色后勤、文化后勤、效益后勤”的发展愿景下，强化“科学管理、主动服务”，“精细管理、标准服务”年度工作主题，巩固扩大建设成果，进一步转变工作作风，推进后勤制度建设、规范运行常态化、长效化。集中采购中心工作要做到严格规范采购程序阳光招标，节省采购资金；物业服务中心工作要做到在坚持行业标准的基础上，结合学院实际制定物业服务标准，提高服务质量；固定资产管理中心工作要做到加强资产使用过程管理，提高资产使用的效率和价值；商饮服务中心工作要做到拓展餐厅功能，建设多功能文化餐厅；文远公司工作要做到在规范经营的基础上，突出社会效益和经济效益，实现双赢。 会上，钱程副院长还与各部门负责人签订了2017年度安全目标管理责任书。 院后勤水电工“把脉”校园管网查漏点 4月19日，校园供水压力出现异常，后勤事务部物业服务中心立即组织人员赴现场实地勘察，分析压力异常原因，经汇报后启动应急预案。对当天的各区域的供水进行合理分配，保证食堂和学生宿舍正常用水；以小时为单位对全院的二级水表数据进行跟踪分析。 4月20日上午11：00，二级表计量显示，24小时用水量达到1634吨，较平均值超出1100多吨，确认校园地下管网有严重的漏水现象。为最大限度的减少学院损失，中午12:00水电维修工进行漏点查找，至4月21日凌晨2：00时，共计查出因锈蚀造成的漏水点四处、抱箍断裂致漏水点一处，连夜进行了紧急处理。4月23日8：00，所有漏水点全部维修完毕，所有管道恢复正常使用。 物业服务中心开展走进学生社区零距离服务活动 为进一步巩固后勤服务的建设成果，建立并完善优质服务长效机制,不断提高服务满意度，4月27日中午，由院物业服务中心承办的后勤“服务满意月”活动之走进学生社区零距离服务在学院南校区学生社区举行。 本次活动立足于贴近师生生活需求，解决师生实际困难。活动中，一些同学和值班老师把凳子、尘推架等物品拿到现场焊接；免费验光、清洗维修眼镜服务前排起了长龙；部分老师拿来家用电器到现场维修；修鞋、修包、修雨伞的学生络绎不绝。刚修完行李箱的张同学开心地说：“我这箱子轮子坏了好久了，拿到山下修不方便，准备扔掉，没想到今天在宿舍楼下就把它修好了，用到毕业没问题了。”师生们对后勤提供的贴心服务非常满意，纷纷点赞。 本次零距离服务活动免费为师生验光维修眼镜40余人次，维修台灯等生活用品50余台，焊接凳子20余张，更换纱窗30多个，修理伞、包、鞋、箱100多件，修理自行车10余辆，同时还提供了配钥匙等服务。 活动现场还通过展板形式宣传宿舍安全用电等常识，相关人员对太阳能常见故障、日常维修等咨询进行现场答疑。 院后勤事务部开展服务对象集中走访活动 为深入了解服务对象的真实需求，切实改善服务质量，提高服务品质，5月4日上午，院后勤事务部开展了服务对象集中走访活动。 本次活动中相关人员走访了图书实验中心、学生社区服务中心、学工办等单