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市场营销策划书ZARA 市场营销策划书 叉叉大学大学 叉叉大学 大学 学院： 学院： 专业： 年级： 班级： 姓名： 学号:  目录 计划概要--------------------------------------------------------2 ZARA简介-----------------------------------------------------2 行业背景及现状分析-------------------------------------2 3.1环境分析------------------------------------------------------2 3.2行业及其竞争者分析---------------------------------------------3 3.3整体SWOT分析-----------------------------------------3 4.STP分析及其选择--------------------------------------------6 5. 4P分析---------------------------------------------------------------7 6.4R分析----------------------------------------------------------------8 7小结-------------------------------------------------------------------10 计划概要： ZARA作为全球排名第三、西班牙排名第一的服装商，在世界各地56个国家内，设立超过两千多家的服装连锁店。它的成功和其独特营销策略的运用是分不开的。作为一个在校大学生，我对ZARA的相关营销策略进行了一定的分析，,具有一定现实意义，并希望为国内的一些服装企业提供一定的借鉴意义。当然，由于能力有限，不妥之处在所难免，望谅解。 2.ZARA简介： ZARA是西班牙 Inditex集团旗下的一个子公司，它既是服装品牌，也是专营ZARA 品牌服装的连锁零售品牌。1975年设立于西班牙的ZARA，隶属于 Inditex集团，为全球排名第三、西班牙排名第一的服装商，在世界各地56个国家内，设立超过两千多家的服装连锁店。ZARA深受全球时尚青年的喜爱， 设计师品牌的优异设计，价格却更为低廉，简单来说就是让平民拥抱High Fashion。2005年才第一次登上Interbrand发布的全球最佳品牌排行榜的ZARA，2006年排名已经仅次于Adidas，品牌价值达42.35亿美元。 3.行业背景及现状分析 3.1环境分析 （一）宏观环境分析 1.经济环境： 在经济全球化的背景下，各个行业的消费市场都在扩大。而ZARA扩张的速度更是惊人，截至今年4月底的前3个月内， Inditex集团每周开设12家店铺，并表示还计划开设数百家新店，争取把它的“快速时尚”服装带到全世界。 从西班牙自身来看，其经济依托于欧盟，而欧盟现在是世界上主要的经济实体之一，它的经济总量超过了美国，相当于世界的四分之一强。而ZARA在西班牙本土的消费者主要集中于学生。 ? 2.人口环境： 近几年来全球的人口结构发生了显著的变化，人口增长的幅度趋缓，人口老龄化的现象越来越严重，而ZARA的主要消费人群仍然是青年，因此ZARA所面临的市场正在陷入紧缩的形势。 另一方面发展中国家随着经济发展，人口素质不断提高，文化教育水平的提升使人们的思维方式也产生了很大的改变，大批新兴发展中国家的人们对时尚而舒适的着装产生了兴趣。使得ZARA在发展中国家中国家的发展具有巨大潜力。 4.社会文化环境： 由于社会生产力发展，各国人民对于服饰的追求趋于时尚化、健康化。经济全球化也带来了文化传播，西方发达国家的文流入发展中国家，发展中国家的人民受到了很大影响，对于品牌、时尚有了更大的需求，ZARA作为国际时尚品牌的代表，受到了大量发展中国家人民的追捧。 （二）微观环境分析 1.公司本身： ZARA公司拥有庞大的设计师群；公司本身拥有9家成衣厂，从新款策划到生产出厂，最快可在一周内完成；ZARA的送货速度快；采取多样少量的经营方式，每隔3周其服装店内所有商品一定要全部换新。花费大量精力培训公司的销售人员，并且非常强调雇员的内部激烈竞争。店员的薪水由固有薪水和奖金构成；店长对其管理的店铺的盈亏负责。 2.顾客：ZARA采用 “少量、多款”的产品策略，打破了传统服装业界季节的限定，在同一季节内也会不断推出新颖款式供消费者选择。在物美价廉数量又有限的多重诱惑下，顾客通常会怕错失良机而当下即买。这就使得Z