心理测量在人力资源管理中的应用课件.ppt

霍兰德（Holland）职业兴趣测验 S?社会型 乐于助人，合作，有同情心，主要表现出重视社会和伦理道德问题的价值观。社会型的人偏好对他人进行传授、培训、教导、治疗和咨询等方面的社会服务性的活动，不喜欢与材料、工具、机械等实物打交道。社会型的人????职业举例：咨询师、教师 I?研究型 内省，理性，喜欢解决抽象问题，倾向于独立工作而不喜欢组织、领导方面的活动，厌恶要求劝说和机械重复的活动。偏好对各种现象进行观察、分析、推理和系统性探究，研究型的人多表现出看重科学研究的价值观。????职业举例：数学、物理、化学、生物、天文、生理学家、程序员等 R?现实型? 实际，安定守规矩，往往表现出看重具体的事物的价值观。喜欢需要基本技能的具体活动，不喜欢并不善于交际。喜欢与物体打交道，喜欢摆弄实物，厌恶从事教育性、服务性和劝诱说服性的职业。 ?职业具有具体的规则和程序，需要特定的技术或技能，如农林、机电、维修、司机、工艺品制作者等 将与大家分享此量表 图示 案例：中山大学博士后为何不能胜任企业环境？ 请您参与：您对人格特质的理解？您是如何写面试结论的？ 什么是人格 人格是一个人独特的、相对稳定的思维、情感和行为模式。是存在于个体身心系统中的一个动力组织。 人格的形成实为诸多成因之间交互作用的复杂结果。由于基本倾向和外在环境的互动，个体产生个别性的适应，而形成独特的技巧、 信念、态度、兴趣、社会角色以及社交关系等。根据研究，人格在时间上呈现出持续性。一般而言，在21~30岁之间，人格渐趋成熟稳定，外来的影响虽然同样作用，个体的态度与行为却与内在的人格维持着一致性。 借助人格测验来选人，符合“人——事匹配”的思想。 人格变量在有关绩效相关效度上的显著性不容置疑。 盖洛普优势理论认为才干是 优势的核心，他们这样定义 才干：是个人所展现的自发 而持久的并能产生效益的思 维、感觉和行为模式；是贯 穿其一生并且无法传授、培 训或强求的主题；它所体现 的是你的为人之本，而不是 你的后天知识。 人格形成和差异原因 人格 遗传 环境 文化 家庭 团队成员 生活经历 气质 气质由生理尤其是神经结构和机能决定的心理活动的动力属性，表现为行为能量和时间的特点。 气质和人格的差异:：生理因素与社会文化：发展，早期与逐渐形成；气质是人格发展的基础，是人格的一个部分。 气质测验 指由高级神经系统活动特性所决定的行为活动的能力和时间特性，例如外倾性、灵活性、耐久性、强度等。不同的人气质不同，比如李逵是典型的胆汁质，时迁则是多血质。不同气质的人所适宜的工作不同，比如流水线的工人，要求有很好的耐力，耐久性和稳定性，但李逵就可能干不了，时迁则可以胜任。 四种气质类型的特征 多血质：感受性低而耐受性较高，不随意的反应性强；具有可塑性和外倾性；情绪兴奋性高，外部表露明显，反应速度快而灵活。  胆汁质：感受性低而耐受性较高，不随意的反应性高，反应的不随意性占优势，外倾性明显，情绪兴奋性高，抑制能力差；反应速度快，但不灵活。 粘液质：感受性低而耐受性高，不随意的反应性和情绪兴奋性均低；内倾性明显，外部表现少；反应速度慢，具有稳定性。  抑郁质：感受性高而耐受性低，不随意的反应性低；严重内倾；情绪兴奋性高而体验深，反应速度慢；具有刻板性，不灵活。  四种气质类型的一般特征图示 四种基本气质类型的人在同一情景中的不同行为表现 案例：多血质与抑郁质的区别 同事A、B是截然不同类型神经系统的代表者。CHEN是多血质，其智力活动的风格是：工作和学习精力充沛，不知疲倦似的；LEE是抑郁质，常常显得易疲劳，每天中午要休息半个小时，精力才能恢复。 在参与新项目时，其风格也迥异。CHEN对有新工作做很感兴趣，积极参与，讨论过程中思维敏捷，反应迅速，很快就能进入项目工作所需要的状态，乐意做顾客访谈等工作。LEE的情绪反应有些令项目经理不高兴，比较冷淡，理解新的工作显得有点困难，不喜欢主动发表自己的意见，但经过深思熟虑的发言往往非常深刻、周到和准确，乐意承担从过往的项目资料中找有用的信息的工作。 气质的测验方法现场学习与操作 1、英国心理学家艾森克（H．J．Eysenck）个性问卷以及由我国心理学家陈会昌先生编制的气质量表（现场学习和演练）。 2、划销测验——内田-克里佩林测验（见链接），对于耐受性、稳定性要求很高的岗位、要求长时间做重复操作的岗位非常有效。 应用最广的人格测验的自陈式量表 明尼苏达多项人格问卷（Minnesota Multiphasic Personality Inventory，MMPI） 16种人格因素问卷（Sixteen Personality Factor Questionnaire，16PF） 艾森克个性问卷（Eysenck Personality Q