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TOC \h \z \t 标题 1,1,标题 2,2,标题 3,3,羽2,2,羽,2,省1,1,省3,3,羽2(新),2,省2(新),2 一 执行概要 1
1.1背景状况 1
1.2公司 2
1.3创业机会 2
1.4服务 2
1.5营销策略 2
1.6商业战略 3
1.7团队 3
1.8财务 3
1.9风险 3
1.10结论 4
二 公司战略 5
2.1公司概述 5
2.2公司宗旨 5
2.3公司使命 5
2.4公司商标 5
2.5公司定位 6
2.6公司战略 6
2.7公司战略组合 7
2.7.1轮动五年发展战略规划表 7
2.7.2战略部署 7
三 服务产品 10
3.1服务产品形成 10
3.1.1服务产品描述 10
轮动自行车租赁服务有限公司的服务产品流程图如图3.1-1所示。 10
3.1.2技术描述 11
3.2 自行车管理制度 11
3.3 服务产品特性与竞争力 13
3.3.1 技术优势 13
3.3.2 服务差异 13
3.3.3成本优势 13
3.4 服务效益 14
3.5 知识技术产权 14
四 环境分析 15
4.1宏观环境分析(PEST模型) 15
4.2微观环境分析(消费者分析) 15
4.2.1 服务需求因素研究 16
4.2.2 消费者行为研究 16
五 竞争分析 22
5.1对比分析 22
5.1.1现有交通工具使用情况对比 22
5.1.2 与传统自行车租赁行业对比 22
5.2 SWOT综合分析 22
5.3 企业竞争分析(波特模型) 23
六 市场分析 27
6.1市场概况 27
6.2市场预测 27
6.3目标市场选择 28
6.4各目标市场试验点分析 30
6.4.1东莞工厂区(试验点分析) 30
6.4.2华农大校区(试验点分析) 31
6.4.3沙面旅游区(试验点分析) 32
6.5各市场区设点可行性评估(定量分析) 32
七 营销策划 34
7.1营销策略:点线面——区域网络化策略 34
7.1.1创业阶段:小区域点线连接 34
7.1.2成长与发展阶段:大区域点线面覆盖 36
7.2服务产品策略 37
7.2.1服务架构 37
7.2.2产品组合 37
7.2.3带车入户具体实施办法说明 38
7.3定价策略 38
7.3.1定价考虑因素 38
7.3.3 租赁收费方案 41
7.3.4具体租赁定价 42
7.3.5定价策略分析 43
7.4分销策略(连锁服务站点、联合加盟店) 43
7.5服务产品促销和品牌形象建设 47
广告策略 48
销售促进(营业推广) 50
公共关系 50
活动促销 51
7.5.2 针对政府的促销活动 53
7.5.3针对其他利益相关者的促销活动 54
7.5.4品牌策划 55
八 人力资源管理与开发 55
8.1企业组织结构 55
8.2团队成员简介 58
8.3轮动公司顾问 61
8.4人力资源管理与开发 63
九 企业运营与合作 68
9.1公司内部服务运作 68
9.2合作关系 68
十 财务分析 71
10.1融资 71
10.2资金运用 73
10.3固定资产投资 73
10.4收入预测 74
10.5成本与费用分析与预算 75
10.6会计假设与会计处理原则 76
10.7预计的财务报表【见附录】 77
10.8财务指标分析 77
10.8.1盈利能力分析 77
10.8.2股东权益报酬率表 78
10.8.3偿债能力分析 79
10.8.4投资回收期分析 79
十一 风险管理 80
11.1定量分析 80
11.2定性分析 81
十二 退出策略 83
12.1退出方式 83
12.2退出 87
附录 88
附录1:服务流程平面图 88
附录2:预计的资产负债表 89
附录3:预计的利润表 90
附录4:预计的现金流量表 91
附录5:市场区调查分析报告 92
附录6:绩效评估系统(BSC表)(略) 96
附录7:各市场区设备投入 97
附录8:五年计划(甘特图) 98
附录9:合作
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