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第六章 综合决策支持系统 6.1 基于模型库与知识库的传统DSS 6.2 基于数据仓库的新DSS 6.3 综合决策支持系统 6.4 网络环境的综合决策支持系统 6.1 基于模型库与知识库的传统DSS 6.1.1 传统决策支持系统的概念 6.1.2 传统决策支持系统的进展 6.1.3 传统决策支持系统的关键技术与开发困难 DSS的三部件结构形式 DSS的三系统结构形式 DSS的统一结构形式 IDSS的结构图 6.2 基于数据仓库的新DSS 6.2.1 数据仓库技术与困难 6.2.1.1 数据仓库技术 4.元数据管理 5.数据仓库语言 6.高效索引 7.数据仓库的特殊管理 8.多维DBMS和数据仓库 6.2.1.2 数据仓库开发的困难 6.2.2 数据仓库与新决策支持系统 6.2.3新决策支持系统与商业智能 6.2.4新决策支持系统实例 6.3 综合决策支持系统 6.3.1 传统DSS与新DSS的比较 6.3.3 综合决策支持系统结构与原理 2.综合决策支持系统的结构 3.综合决策支持系统3个主体的结合形式 6.4 网络环境的综合DSS 6.4.1 网络环境的决策支持系统 网络环境的DSS的运行方式 6.4.2 网络环境的综合决策支持系统 1980年,Spraque提出了DSS的三部件结构 1981年,Bonczak提出了DSS的三系统结构 DSS的统一结构形式 智能决策支持系统 1.模型库系统的设计与实现 2.各部件接口 3.系统综合集成 用 户 人 机 交 互 系 统 模型库管理系统 数据库管理系统 模型库 数据库 对话部件 数据部件 模型部件 语言系统(LS) 问题处理系统(PPS) 知识系统(KS) 用 户 用 户 人 机 交 互 及 问 题 综 合 系 统 模型库管理系统 数据库管理系统 模型库 数据库 问题综合与交互系统 模型库管理系统 数据库管理系统 知识库管理系统 推理机 模型库 数据库 知识库 用户 1.管理大量数据 2.数据的高效装入和数据压缩 3.存贮介质的管理 1.没有理解数据的价值 2.未能理解数据仓库的概念 3.尚未清楚了解用户将如何使用数据仓库之前,便贸然开发数据仓库 4.对数据仓库的规模的估计模糊 5.忽视了数据仓库体系结构和数据仓库开发方法 1.概况分析 2.抽取 3.建模 4.分类 6.2.2.1 数据仓库系统的用户——信息使用者 6.2.2.2 决策支持系统的用户——探索者 6.2.2.3 信息使用者与探索者的关系 6.2.2.4 新决策支持系统的结构 决策用户 决策信息 知识 综合信息 分析信息 决策用户 综合数据 基本数据 历史数据 数据仓库 元数据 数据仓库 联机分析处理 1.商业智能的数据分析 (1)联机分析处理的多维数据分析 (2)what-if分析 (3)建立客户购买产品的偏爱和选择模型 2.业务智能管理 (1)客户智能 (2)营销智能 (3)销售智能 (4)服务智能 (5)采购智能 (6)流程管理智能 (7)财务智能 以Wal-Mart为例: 1.商品分组布局 2.降低库存成本 3.了解销售全局 4.市场分析 5.趋势分析 1.传统DSS的特点 (1)用模型和模型的组合来辅助决策 (2)用知识推理进行定性分析 2.新DSS的特点 (1)数据仓库和联机分析处理的数据组织方式是多维数据 (2)数据仓库是维决策分析服务 (3)联机分析处理提供多维分析手段 (4)数据挖掘是从数据中挖掘出隐藏的知识 1.综合决策支持系统的概念 将数据仓库、联机分析处理、数据挖掘、模型库、数据库、知识库结合起来形成的决策支持系统,即将传统决策支持系统和新决策支持系统结合起来的决策支持系统是更高级形式的决策支持系统,被称为综合决策支持系统。 (1)第一个主体是模型库系统和数据库系统的结合 (2)第二个主体是数据仓库、联机分析处理的结合 (3)第三主体是知识库与推理机、数据挖掘的结合 用 户 交 互系 统与 问 题 综 合 模型库管理系统 模型库 知识库 管理系统 推理机 知识库 数据库管理系统 数据库 数据挖掘 数据仓库管理系统 数据仓库 OLAP 决策信息 信息 知识 (1)基本决策支持系统 (2)传统决策支持系统 (3)新决策支持系统 (4)综合决策支持系统 一.网络环境的决策支持系统结构 二.网络环境的决策支持系统的运行方式 三.客户机与模型服务器的通信协议 客户机i 客户机j 客户机k 网 络 模型服务器 数据库服务器 网络环境的决策支持系统结构 条件 比较 修改参数 模型1 数据库1 调用模型1 模型2 调用模型2 调用模型3 模型3 结束 数据库2 数据库3 数据库4 模型库服务器 数据库服务器 客户端
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