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- 2019-09-27 发布于湖北
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管理学基础教程 本章要点 了解决策的基本过程 掌握常见决策分类方法以及常见决策类型 学会评价决策质量的方法 影响决策过程的关键因素 学会用常用的决策方法解决决策问题 3.1 决策过程 决策的输入输出量 不归点 决策的基本步骤 决策的输入输出量 不归点 决策的基本步骤 3.2决策类型 依据决策对象的特性分为日常决策、战术决策和战略决策; 依据决策者在决策过程中所拥有的信息情况,分为稳定条件下决策、风险条件下决策和不稳定条件下决策; 依据决策者所认同的方法论,分为理性决策、有限理性决策和非理性决策 日常决策、战术决策和战略决策 确定型决策、风险型决策和不确定型决策 理性决策、有限理性决策和非理性决策 3.3 决策的评价标准和影响因素 3.4 常用决策方法 KT分析法 鱼骨图 决策树 不确定型决策 博弈论法 KT法 KT法 鱼骨图 决策树 决策树应用 决策树的应用 决策树的应用 不确定型决策 见教材。了解“ 大中求大”、“ 小中求大”和“ 最大最小”法的含义及使用条件。 * * 第3章 管理的核心--决策 决策的输入量:知识与信息 决策的输出量:决策方案 决策过程 t1 t2 t0 决策执行过程 t 开始执行点=不归点 1、鉴别问题和提出问题 决策始于问题; 在一个组织中,同时存在多个问题; 问题是否被提上日程取决于决策者对问题的认识; 需要明确界定问题需被解决的程度 2、分析问
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