第三章游泳项目服务.pptVIP

第三章 游泳项目服务;任务一 游泳项目介绍;一、游泳项目的功能;思考： 适当的游泳可以锻炼身心，过度的游泳对人体有什么危害?; 1869年1月，在伦敦成立了大城市游泳俱乐部联合会并把游泳作为一个专门的运动项目正式固定下来。 并随之传入各英殖民地，继而传遍全世界。 随着游泳运动的发展，游泳被分为竞技游泳、实用游泳和花样游泳等。竞技游泳分为蛙泳、爬泳、仰泳、蝶泳；实用游泳又分为侧泳、潜泳、反蛙泳、踩水、救护、武装泅渡；花样游泳包括舞蹈、体操等项目。;; 一、自游泳即爬泳（最常见）; 二、蛙泳（最古老、实用）; 三、蝶泳; 四、仰泳即反蛙泳;接力赛的比赛顺序： 仰泳、 蛙泳、 蝶泳、 自由泳 。;; 一、反蛙泳; 二、侧泳; 三、潜泳; 四、踩水; 五、武装泅渡; 六、水中救生;;任务二 游泳池的设计与布局;一、游泳池的类型;室外游泳池的使用受到气候的影响 热带、亚热带的饭店更宜设室外游泳池;一、游泳池的类型;室内游泳池;一、游泳池的类型; 室内外两用游泳池 ;福州金汤;一、游泳池的类型;戏水乐园;福州鲸奇水上乐园;二、游泳池的设计与布局;二、游泳池的设计与布局;游泳池开放标准;我国星级标准;任务三 游泳项目服务;思考： 您认为自己适合当游泳池服务员吗？;什么人不宜游泳;游泳场馆卫生要求;游泳时的穿戴;游泳池游客游玩程序;游客安全须知;游泳的保健常识;耳朵进水;抽筋;1)一级事故 (1)症状：游泳受伤者出现意识丧失，瞳孔放大，呼吸、心搏消失或出现死亡症状。 (2)预案: A、除现场技术人员外，所有人员一律坚守岗位，如情况危急，立即终止开放。 B、应就地放行开放气道，人工呼吸、胸外按压等心肺复苏的现场急救。 C、迅速拨打120电话，联系救护车转送医院抢救(转运途中应分秒必争地继续施救)。 D、立即向上级主管部门领导书面报告，并迅速与其家属取得联系。 ;游泳池紧急情况预案制度 ;3)三级事故 (1)症状：发生一般溺水，较重外伤，但无生命危险 (2)预案: A、现场作急救处理。 B、通知家属到现场接应。 C、???要时送医院进一步治疗。 ;1)发现溺水者，应立即抢救上岸，倒水，清除口腔异物(如有假牙应摘除)，舌头后坠者应拉出。 2)将溺水者放置适当体位，检查清醒度，检查瞳孔是否放大。 3)畅通气道，如呼吸停止，应立即施行人工呼吸。 4)检查颈动脉，如无搏动，应立即施行胸外心脏按压。 5)迅速拨打120，联系救护车转送医院抢救，转送途中应继续施行心肺复苏术。 ;游泳池的服务项目 ;游泳池服务质量标准;顾客来游泳时，应准确记录顾客姓名、房号、到达时间、更衣柜号码等(非饭店所属的公共游泳池可以不必记录)。顾客更衣后，主动引导顾客进入游泳池。顾客游泳期间，要照顾好顾客的物品。顾客休息时，应主动询问他们是否需要提供饮料或小吃。顾客离开时，服务员应主动道别并欢迎再次光临。 提供安全服务。在顾客入门时，就提醒顾客注意游泳安全。在服务过程，如果观察到有饮酒过量者或身体不适者，应主动劝其离开游泳池。 专职救生员应认真坚守岗位，注意水中顾客的情况，发现异常情况时，应及时采取有效措施，必要时救生员必须跃入水中紧急救护，在服务过程中，防止发生顾客衣物丢失事故，更不允许发生溺亡事故。 ;游泳池服务程序;游泳池服务质量标准;顾客来游泳时，应准确记录顾客姓名、房号、到达时间、更衣柜号码等(非饭店所属的公共游泳池可以不必记录)。顾客更衣后，主动引导顾客进入游泳池。顾客游泳期间，要照顾好顾客的物品。顾客休息时，应主动询问他们是否需要提供饮料或小吃。顾客离开时，服务员应主动道别并欢迎再次光临。 提供安全服务。在顾客入门时，就提醒顾客注意游泳安全。在服务过程，如果观察到有饮酒过量者或身体不适者，应主动劝其离开游泳池。专职救生员应认真坚守岗位，注意水中顾客的情况，发现异常情况时，应及时采取有效措施，必要时救生员必须跃入水中紧急救护，在服务过程中，防止发生顾客衣物丢失事故，更不允许发生溺亡事故。 ;谢 谢 观 赏 The end; 泳式