基站隐性故障.doc

——————————————————————————————————————— 地址：深圳市龙华新区民治大道与民康路交汇处碧水龙庭2栋A座二单元9A 邮编：518101 电话：（86）0755 传真：（86）0755基站隐性故障 一、概述 为了维持一个良好的网络质量，除了按照网络日常维护要求进行例行的维护外工作外，还需要从网络性能的角度周期性的对影响网络性能指标的基站进行故障排查。 二、TOPN基站问题处理流程 1、网优部门从后台M2000获取基站性能原始指标； 2、使用工具从原始性能指标中过滤出存在问题的TOPN站点 备注：TOPN站点获取的原则请见 3、网优把可能存在基站硬件问题（包括基站主设备和配套的天馈系统）的TOPN站点发给维护部门 4、维护人员根据基站配置、性能数据进行分析，确定可能的问题原因。 5、维护部门按照相关的问题排查指导书对基站及配套设备进行检测排查，找出问题原因并进行处理。 6、维护部门确认问题处理完毕之后给网优部门回单。 三、基站及配套故障处理方法 四、立即指配成功率/指配成功率低问题处理 4．1立即指配成功率问题处理 立即指配主要指配SDCCH信道，当SDCCH信道占用已满，无SDCCH信道可用的情况下立即指配才指配到TCH信道。由于TCH与SDCCH可以进行动态转换，在信道转换过程中可能会导致BSC与BTS信道状态不一致而导致立即指配失败。所以分析立即指配失败情况要有一定的指配次数。 分析载频立即指配低情况首先要看该载频是否配置有SDCCH信道，如果没有配置，需增加一个SDCCH信道，再观察立即指配情况。如果已经配置了SDCCH信道，再观察SD信道是否过忙，是否经常有TCH与SDCCH的信道转换情况发生，如果有，需增加SD信道。如果SD信道不忙，但还是有很多立即指配失败，那么将SD信道配置到其他时隙再观察。如果还是立即指配失败高，需更换载频。 如果整个小区各载频的立即指配成功率都比较低，那一般都是由于SD信道配置不够而引起的。可通过增加SD信道或者调整小区覆盖解决。如果单载频立即指配成功率低一般是由于载频问题引起，可通过更换SD信道时隙配置或更换载频解决。 4．2 指配成功率低问题处理 指配成功率主要指TCH的指配成功率。分析指配成功率低问题首先要看TCH信道配置情况，如果载频没有配置TCH信道，那么该载频的TCH指配一般由动态PDTCH信道转换到TCH信道而来，如果PDTCH与TCH的信道转换频繁，也会造成TCH指配成功率较低，需减少动态PDTCH的信道配置。从目前已处理过的问题情况看，TCH指配成功率低的载频如果配置了SD信道，一般立即指配成功率也较低。如果是单载频问题一般是由于载频性能原因引起，需更换载频解决。如果小区多载频出现指配成功率低，一般是由于数据配置不当（如载频功率等级设置比主B载频低较多）或发射射频连线错误（主要出现在室内分布系统多载频合路时合路器端射频连线错误，如3006C基站DSCM输入输出连接错误；外置合路器连接错误等）。 三、上下行接收质量差问题处理 上下行接收质量差是指在测量报告接收质量分析测量载频话统中全速率/半速率TCH平均上/下行接收质量为5－7的次数占所有上/下行接收质量等级次数超过20％的情况，TCH上下行接收质量差意味着通话话音质量不好。 3.1 上行接收质量差问题处理 首先我们从M2000的测量报告相关测量/测量报告接收质量测量载频中提取话统，计算全速率/半速率TCH平均上行接收质量5-7次数所占总的0－7的次数的比例。筛选出比例超过20％的载频，然后按小区筛选分析这些存在上行接收质量差隐性故障的载频所在小区的情况。由于上行接收质量受话务及站点环境影响较大，需均衡小区话务，观察长时间话统情况。 1）、如果整个小区所有载频存在上行接收质量差问题，一般为上行干扰导致，查看小区干扰情况，如果小区上行干扰带在3－5等级的较多，先解决干扰。 2）、如果单载频问题，先看该载频是否存在上下行不平衡上行弱问题，如果存在，先解决上行弱问题。如果上下行平衡好，再通过与其他上行质量好的载频更换频点，如果上行质量差跟着频点走，是由于载频干扰造成的，需由网优另选频点重新配置；如果问题不跟频点走，为载频硬件问题，需更换载频解决。 3.2 下行接收质量差问题处理 首先我们从M2000的测量报告相关测量/测量报告接收质量测量载频中提取话统，计算全速率/半速率TCH平均下行接收质量5-7次数所占总的0－7的次数的比例。筛选出比例超过20％的载频，然后按小区筛选分析这些存在下行接收质量差隐性故障的载频所在小区的情况。由于下行接收