管理研究方法(2).ppt

管理研究方法论 管理研究方法论 管理研究方法论 管理研究方法论 管理研究方法论 管理研究方法论 管理研究方法论 管理研究方法论 2 管理研究的基本要素 假 设 变 量 数 据 模 型 2.1 变量 一 变量的含义 变量是指具有可测量性的概念，其属性在幅度上和强度上的变化程度可加以度量，如工作的满意度、劳动生产率等。 具有可度量性 是概念的一种类型，是通过概念的定义和解说而转换来的。也可以说，它是对概念的具体化，反映了概念在形态上的变动性。 在管理学研究中处于核心地位 二 变量与属性 变量和属性概念密不可分，变量包含若干属性，属性总是依附某个变量。 变量 属性 性别 男，女 年龄 老、中、青；少儿、成年；1~80（岁） 年产量 10~1000（台） 年利润 -100~1000（万元） 质量等级 优、良、合格、差；5,4,3,2,1星级 开放度 0，…，100 满意度 0，…，1 三 变量的分类 变量之间的关系 ·自变量（independent variable, IV）：它是影响或决定因变量的变量，是因变量发生变化的原因与前提。 ·因变量（dependent variable, DV）：它是由其他变量引起变化或决定的变量，它对自变量的变化作出发应。 ·中介变量（mediating variable）：也称控制变量，遏制或调解自变量对因变量影响程度的变量。 它与自变量同时存在，并对因变量产生影响。 例：生产工人按规程操作的程度与残次品出现的数量之间存在关系，前者是自变量，后者是因变量，其中还有一个影响因素，即工人的兴趣意愿，这就是中介变量。 DV Moderating Variable IV IV DV Mediating Variable 变量之间的关联性质 相关关系(correlational relationship)：是一种相互作用、相互影响的关系。如果变量X发生变化，变量Y也随之发生变化，并无根据认定这种变化是由另一变量所引起的，那么就可以说两个变量具有相关关系。 因果关系(causal relationship)： （X→Y）如果变量X发生变化，变量Y也随之发生变化，反之则不然，即一变量的变化明显地是由另一变量所引起。 因果关系存在的三个必要条件：第一，在时间顺序上先有因后有果；第二，变量之间有真实的相关性；第三，变量之间的真实相关性不因为第三个变量存在而存在。“在……条件下，……结论成立” 虚无关系（null relationship）：表示两个变量之间没有必然的联系,称它们无关联。 变量所反映的事物的属性特征 类别变量（nominal variable）：变量值之间没有顺序关系。例如，性别、籍贯等变量的值无顺序关系，一般用于分辨异同。 等级变量（ordinal variable）：变量值之间存在着顺序关系，但不能反映出大小的程度。严格地讲，对等级变量不能计算算术平均数。例如，企业人员工作状况分析中，员工的工作满意度是一个变量，对其的度量可分为五级：很不满意、不满意、一般、满意和很满意。此时，工作满意度就属于等级变量 等距变量（interval variable）：可以使用任意原点的变量，实际是可以“连续”取值的等级变量。例如，对工作满意度赋值表示员工对工作的满意程度：1、2、3、4、5，1表示“很不满意”，依次类推，数值越大表明工作满意度越高。 等比变量（ratio variable）：可以“连续”取值的有原点的变量。例如，员工月工资就是常见的等比变量，不仅工资额有原点，即零工资，而且若员工甲月工资额为1000元和乙月工资额为2000元，说明甲与乙工资比为1：2。 2.2 假设 假设：研究开始时提出待检验的命题，是对现象或事件作出合理的、尝试性的、有待检验的解释，假设的提出和检验是研究的主线。 假设的作用：对变量间关系的一种预期，表明作者有新的设想，可能有新发现。但验证结果可能支持或否定假设，无论证实或证伪都是贡献。 假设的提出：以对前人研究成果的文献分析为基础，扩充已有知识，发现新知识。如“失去监督的权力必然导致腐败”。 假设的合理性判断：建立在可靠的理论基础上（不违背科学原理）；符合常识（如激励程度高销售绩效好）；清晰表达变量间关系（物质激励还是精神激励，销售汽车还是化妆品）；必须是可验证的假设。 * 2.3 ----------模型 * * 模型是对复杂事物一种简化的表达形式，管理学中的模型，尤其是概念模型是理论的一种特殊表达形式。 * 波特----五力模型 * 钻石模型 * 假设与模型是两个相关的研究变量。理论模型中的假设越接近现实，模型就越复杂，要复杂到什么程度，取决于理论模型是否能