细节决定成败---学生干部培训.ppt

一个马钉丢了个国家 少了一个铁钉，　　 丢了一只马掌；　　 少了一只马掌，　　 丢了一匹战马；　　 少了一匹战马，　　 败了一场战役；　　 败了一场战役，　　 失了一个国家。 团 学 酒与污水定律： 酒与污水定律是指，如果把一匙酒倒进一桶污水中，你得到的是一桶污水；如果把一匙污水倒进一桶酒中，你得到的还是一桶污水。 主席台座次安排 单边为偶数 单边为奇数 如何共同乘车？ 先按电梯，让客人先进。若客人不止一人时，可先进电梯，一手按“开”，一手按住电梯侧门，对客人礼貌地说：“请进！” 进入电梯后，按下客人要去的楼层数。侧伸面对客人。如无旁人，可略做寒暄。如有他人，应主动询问去几楼，并帮忙按下。 到目的地后，一手按“开”，一手做请出的动作，说：“到了，您先请！”客人走出电梯后，自己立即步出电梯，在前面引导方向。 在公共场合打手机，说话声不要太大，以免影响他人或泄露公务与机密。 先拨客户的固定电话，找不到时再拨手机。 在双向收费的情况下，说话更要简洁明了，以节约话费。 在嘈杂环境中，听不清楚对方声音时要说明，并让对方过一会儿再打过来或您打过去。 在特定场合（如会场、飞机上、加油站等）要关闭手机。 顺序：把职位低者、晚辈、男士、未婚者分别介绍给职位高者、长辈、女士和已婚者。 介绍时不可单指指人，而应掌心朝上，拇指微微张开，指尖向上。 避免对某个人特别是女性的过分赞扬。 被介绍者应面向对方。介绍完毕后与对方握手问候，如：您好！很高兴认识您！ 坐着时，除职位高者、长辈和女士外，应起立。但在会议、宴会进行中不必起立，被介绍人只要微笑点头示意即可。 1、名片放在什么地方？ 衬衣左侧口袋或西装的内侧口袋 口袋不要因为放置名片而鼓起来 不要将名片放在裤袋里 2、 养成一个基本的习惯： 会客前检查和确认名片夹内是否有足够的名片 3、如何递交名片？ 右手的拇指、食指和中指合拢，夹着名片的右下部分使对方好接拿，以弧状的方式递交于对方的胸前。 4、交换名片的礼仪 双手接拿，认真过目，然后放入自己名片夹的上端。 同时交换名片时，可以右手递名片，左手接名片。 5、外行的表现 无意识地玩弄对方的名片。 无意识地玩弄对方的名片。 当场在对方名片上写备忘事情。 先于上司向客人递交名片。 1、尊敬所有的老师 2、良师益友、知心朋友、人生导师 3、既是上级，更是老师 4、有事需请假（任课老师） 大学生干部的解读 高校学生干部作为学生工作的主力军，其解读就是“为学生作干部” 怎么来读“为学生作干部” “为学生做干部”可做两层解释:第一层是为(唯)学生、做干部。 首先必须成为一名合格的学生:做一个说话得体、做事沉稳、态度认真、懂得合作的学生，做一个自尊、自信、自强、自立的学生;做干部，做一个有责任、讲奉献和献爱心的干部。 第二层就是“为(未)学生做干部”，出发点是一切为了学生，一切都应当本着学生的利益出发，满足学生的需求，是学生的干部。 学生干部首先是学生 学生干部是学生，不是“干部”。 “学生，学生,以学为生”，学生的首要任务是学习。所以学生干部必须把主要精力放在学习上。 “我很忙的” 误读“优秀学生干部” 学生干部是服务者 学生干部是服务者，不是“领导”。 协助老师，上情下达；服务同学，下情上报。 “官场习气” 只对老师负责、不对学生负责的官僚主义干部 学生干部是楷模 学生干部应该做同学的表率，要注意自己的一言一行都被同学们看在眼里。 学生干部是广大同学代言者 学生干部是生活的导航者 一个有魅力的学生干部 必须要有 服务意识、奉献意识、创新意识 楷模意识、团结意识、仁爱意识 当你珍惜自己的过去，满意自己的现在，乐观自己的未来时，你就站在了生活的最高处； 当你明了成功不会造就你，失败不会击垮你，平淡不会淹没你时，你就站在了生命的最高处； 当你修炼到足以克服一时不快，看重自身的责任而不是权利，关切他人的不幸而专注于拯救和安慰时，你就站在了精神的最高处； 当你能以无憾之心向后看，以希望之心向前看，以宽厚之心向下看，又以坦然之心向上看时，你就站在了灵魂的最高处。 2007-9 现代教育学 祝：学业进步 　 生活愉快 　　　下次再会！