供应链管理小抄.docVIP

供应链是围绕核心企业，通过对工作流、信息流、物料流、资金流的协调与控制，从采购原料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商，直至最终用户连成一个整体的功能网链结构。（增值链） 供应链管理就是使供应链运作达到最优化，以最少的成本，通过协调供应链成员的业务流程，让供应链从采购开始，到满足最终顾客的所有过程，包括工作流、物料流、资金流和信息流等均能高效率地操作，把适合的产品以合理的价格，及时、准确地送到消费者手上。 供应链管理的目标：在于提高用户服务水平，和降低总的交易成本，并且寻求两个目标之间的平衡。 供应链管理与传统管理模式的区别:(1)供应链管理把供应链中所有节点企业看做一个整体，供应链管理涵盖整个物流从供应商到最终用户的采购、制造、分销、零售等职能领域过程 (2)供应链管理强调和依赖战略管理。供应是整个供应链中节点企业之间事实上共享的一个概念（任何两个节点之间都是供给与需求关系），同时它又是一个很重要战略意义的概念，因为它影响或者决定了整个供应链的成本和市场占有份额。 (3) 供应链管理的关键之处是采用集成的思想和方法，而不是单个企业的各自为政或者是简单的业务衔接。 (4)供应链管理的本质是，通过与合作企业建立战略合作伙伴关系去实现高水平的客户服务，而不是仅仅通过传统的业务合同实现企业之间的往来。 供应链的策略性研究一般包括哪些：准时化采购，快速响应，有效用户相应，延迟技术。有效用户响应侧重于降低成本，快速响应侧重于缩短时间。 延迟技术：是为了响应用户需求提高产品设计与制造的柔性而实施的一种策略。 ECR（effective customer response）有效用户响应： 不断降低供应链的成本，通过企业间的密切合作而给用户更大的利益与更有效的响应。主要是1992年后美国食品业兴起的一种供应链策略。 供应链的系统特征：（1）复杂性。因为供应链节点企业组成的跨度（层次）问题，供应链往往由多个、多类型甚至多国企业构成，所以供应链结构模式比一般单个企业的结构模式更为复杂。（2）动态性。供应链管理因企业战略和适应市场需求变化的需要，其中的节点企业需要动态的更新，这就使得供应链具有明显的动态性。（3）用户需求响应性。供应链的形成、存在、重构都是基于一定的市场需求而发生的，并且在供应链的运作过程中，用户的需求拉动是供应链中信息流、产品/服务流、资金流运作的驱动源。（4）交叉性。节点企业可以是这个供应链的成员，同时又是另一个供应链的成员，众多的供应链形成交叉结构，增加了协调管理的难度。 6. 功能型产品 创新性产品 匹配 不匹配 不匹配 匹配 供应链设计与产品类型策略矩阵 7．敏捷性供应链：考虑市场需求不确定性和供应端不确定性的供应链类型。 8． 供应链管理的运行机制：（一）合作机制（二）决策机制（三）激励机制（四）自律机制（五）风险机制（六）信任机制 9. 拉动式供应链是整个供应链的驱动力产生于最终的顾客，产品生产是受需求驱动的。生产是根据实际顾客需求而不是预测需求进行协调的。推动式供应链以生产商为核心，以需求预测为基础并在客户订货前进行运作，产品出厂后通过分销商逐级推向终端需求客户。推--拉式供应链结合这两个方式。即一方面考虑顾客实际需求，另一方面又在客户订货前预测需求。原来的CIMS是指计算机集成制造系统，集成的范围一般是指一个企业内部各功能、各部门各种信息的集成。最新的CIMS是指现代集成制造系统， 10.牛鞭效应:当供应链的各节点企业只根据来自其相邻的下级企业的需求信息作出生产或供给决策时，需求信息的不真实性会沿着供应链逆流而上，是订货量逐级放大，到达源头供应商时，其获得需求信息和实际消费市场中的顾客需求信息发生了很大的偏差，需求变异将实际需求量放大了。原因:（1）需求预测修正（2）产品定价策略导致订单规模的变动性（3）分摊订货成本（4）补货供给期延长（5）短缺博弈。造成“牛鞭效应”的系统原因主要有订货周期和供应链的层次结构。造成“牛鞭效应”的非系统原因很多。主要是指经营中供应链各成员的有限理性或非理性行为。 缓解牛鞭效应的方法：（1）提高供应链企业对需求信息的共享性，（2）科学确定定价策略，（3）提高运营管理水平，缩短提前期。（4）提高供应能力的透明度，（5）建立合作伙伴关系。 12．曲棍球棒：在某一个固定的周期，前期销量很低，到期末销量会有一个突发性的增长，而且在连续的周期中，这种现象会周而复始，其需求曲线的形状类似于曲棍球棒.缓解方法：总量折扣和定期对部分产品降价相结合的方式。 13．双重边际效应：是供应链上下游企业为了谋求各自收益最大化在独立的决策过程中确定的产品价格高