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团队辅导与沟通 张文谦;课程架构 ;一、现场管理三大策略—数量管理; （一）三大策略分析; ;3、研究上司的模式 （1）掌握上司的决策模式（决策模式）（视、听、触） （2）掌握上司的习惯模式（生活周期） （3）分析上司的抗压性（选择题） 4、建立适当的关系 （1）建立适当的（合作氛围） （2）定期与上司汇报（印象分数） （3）定期与上司沟通（ 报喜也报忧 ）;5、让上司知道你是谁 （1）让上司知道你的态度（底线） （2）让上司知道你的（沟通模式） （3）让上司知道你的表现（成果） 6、高度的抗压性 （1）不对上司诉苦（ 抗压性） （2）不对上司（ 流泪） （3）带着问题与建议见上司;（二）平行沟通四步骤——;三、团队特性分析与了解——状态管理; ; 创造意愿 意愿产生行为 行为发生结果; 要求面——备用计划;3、激励型员工 （1）工作 的确认 （2）适度的 与支持 4、引导型员工 （1）扎实的 与教育