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1.0目的
为确保公司所属部门使用的文件能迅速且正确的流通,且各相关部门能适时获得适当且有效的文件版本。
2.0范围
本程序适用于与本公司内部质量管理有关的各类文件资料(包括采用任何形式或类型的媒体的质量手册、程序文件、作业指导书、表单及外来文件资料等)的管理
3. 0职责
3.1管理者代表
3.2各部门负责人
序号
文件类别/文件名称
文件编号
制订者
审 核
审批
获得途径
1
一阶文件
质量手册(QM)
见5.1
管理代表
总经理
人事行政部
2
二阶文件
程序文件(QP)
各部门
管理代表
总经办
人事行政部
3
三阶文件
制度、流程(WI)、作业指导书(SOP)等
各部门
管理代表
总经办
人事行政部
4
岗位职责
人事行政部
管理代表
总经办
人事行政部
5
四阶文件
质量记录表单
各部门
部门主管
部门主管
人事行政部
4.0内容
4.1受控文件:指授权、更改及发放都受控制的文件,包括以下几大类:
4.1.1体系文件:包括各质量手册、程序文件、作业指导书(检验标准—)、表单等;
4.1.2外来标准类文件:包括国家、行业标准、法律、法规等标准类资料;
4.1.3外来技术文件:包括客户技术文件、客户样板、供方规格书类资料。
4.2受控文件:文件分发后有任何修订或文件取消,人事行政部将跟进该文件。受控文件盖有红色“受控文件”印章;
4.3非受控(参考)文件:作为参考目的而使用的文件;文件经分发后,有任何修订版本或文件取消,人事行政部将不跟进该文件,非受控文件盖有红色“参考文件”印章;
4.4受控文件原稿:授权者亲笔签名文件;
4.5作废文件:凡文件有新版发行时,人事行政部把旧版文件统一收回,人事行政人员在文件上加盖红色作废章;
5.0文件编码
5.1 编码规则
质量手册(一级文件)的编号:
QM—XX
流水号(01、02…)
质量管理手册
管理程序文件(二级文件)的编号:
QP-XX
流水号(01、02…)
质量管理体系程序文件
作业指导性/标准规范性/工艺流程性(三级文件)文件的编号:
WI–ZZ-XXX
流水号(001、002…)
部门代码
文件代码(WI制度、流程/SOP作业指导书)
表格及记录(四级文件)的编号:
FM XX–YYY-(A/0)
版本/版次(初版为A/0,改版为A/1,以此类推)
表格流水号(001、002…)
部门代码
文件类别代号(FM))
部门代码:
部门名称
管理者代表
网络部
生产部
PMC/仓储
人事行政部
外贸部
研发部
采购部
部门代码
MR
ND
PD
MD
HR
SD
TD
ID
5.2 文件版次(即版本和修改次数)的修订:
5.2.1 版次以「A/0」表示,A/(1---99)代表版本,n(0---5)代表修改次数;
5.2.2 第一次正式发行的版次为0版,以后文件有修订时,修改次数每次递增1, 如A/1、A/2以此类推;
5.2.3 当文件修订5次后,则应修订版本(每次递增1),即A/5版次文件经修订后,其版次变更为B/0……以此类推,具体参照《文件编码表》 ;
5.2.4 四阶文件质量记录不作编码管制。
5.3受控文件的制订、修订、废止
5.3.1 制订:各部门视业务及组织任务需要拟定所需的文件后,交由部门主管审查总经办核准颁布施行;
5.3.2 修订:文件若不符合现状,需修订、增订的要由申请单位填写《文件申请单》说明修订原因,修改完成的审查、总经办核准、颁布发行程序内容;
5.3.3 废止:
5.3.3.1文件废止的申请、审查、核准、颁布程序同文件修订程序;
5.3.3.2废止后原文件编号列管,避免重复使用;
5.3.3.3废止文件原件保存期限为一年。
5.4受控文件的分发
5.4.1 文件由人事行政部负责编号,交相关单位审查核准;
5.4.2 各部门应指定专人与人事行政部沟通;
5.4.3 人事行政部按管理者代表指定范围复制适当份数,加盖红色“受控文件”章后发行,并请收文单位在《文件分发及回收记录表》上签收;
5.4.4 受控文件须登录于《文件汇总表》。
5.5受控文件的收回
5.5.1 修订及废止时,人事行政部在回收旧版文件时,应注意数量及内容完整性,并记录于《文件分发及回收记录表》上;
5.5.2 文件
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