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社会工作行政_在线作业_2 一、单选题（每题5分共10道小题总分值50分） 1. （ ）是检视计划介入的理想结果和这些结果实现的程度及其影响的评估。 （5分） A 过程评估 B 效果评估 C 效率评估 D 结果评估 2. 以下关于社会服务机构的表述中，正确的是（ ）。 （5分） A 社会服务机构是社会工作者创建的社会组织 B 社会服务机构是属于非营利性的政府组织 C 社会服务机构是提供专业社会工作服务的非营利组织 D 社会服务机构是无偿提供服务的社会组织 3. 督导者一般都是由社会服务机构中的（ ）担任。 （5分） A 新进入社会服务机构的社会工作者 B 在社会服务机构实习的学生 C 资深社会工作者 D 志愿者 4. 以下关于志愿者管理的说法不正确的是（ ）。 （5分） A 志愿者需要接受训练 B 志愿者需要一定的管理 C 志愿者是最有价值的工作伙伴 D 志愿者是免费的员工 5. 小李原来从事居家养老服务，最近因工作需要被安排到某小学担任学校社会工作者，在个别督导会谈中，他的督导老陆示范了社会工作者与儿童建立关系的技巧，包括说话时内容表意清楚，避免责骂，发掘儿童优点，接纳缺点并协助纠正等。上述督导活动中，老陆向小李教导了有关（ ）的知识。 （5分） A 社会问题 B 服务对象 C 工作过程 D 工作者本身 6. 某社会工作服务机构总干事在每周一主持召开由各部门负责人参加的例会上，一般会在布置完各部门的工作后，强调部门间分工合作的重要性。该总干事的这项工作属于社会工作服务机构运作中的（ ）。 （5分） A 授权 B 培训 C 评估 D 协调 7. （ ）是行政管理活动中最重要的环节。 （5分） A 计划 B 人力资源 C 领导 D 控制 8. 志愿者参与社会服务的动机各有不同，有以自我为中心的动机，也有以利他和社会为中心的动机。下面属于以利他和社会为中心的动机是（ ）。 （5分） A 有机会体验新的生活方式和文化 B 能表现和证明自己的成就 C 自我成长、发展与成熟 D 受亲人、朋友、老师和家长的影响而参与服务 9. 针对社区8位独居老人，社会工作者小张策划了“温馨电话问候”服务，动员社区居民以志愿者身份打电话给独居老人，关心他们。为有效管理志愿者，小张对居民志愿者的需要进行评估的内容应有（ ）。 （5分） A 志愿者的热情度 B 志愿者的个人专业和专长 C 志愿者的时间与耐心 D 志愿者服务的效果 10. 某戒毒康复中心录用了某大学社会工作专业毕业生小杨，机构指定资深社会工作者老张担任他的督导。在双方共同确定了督导形式后，老张向小杨重点介绍了戒毒康复者的一些特征，如与家人关系不好，缺乏健康的生活圈子，处理个人情绪和问题的能力不足，容易受到社会歧视等。上述督导内容主要是为了引导小杨（ ）。 （5分） A 尽快胜任工作 B 树立正确工作态度 C 提高工作效率 D 提升自我价值感 二、判断（每题5分共10道小题总分值50分） 1. 社会服务机构领导与其他机构领导相比，较多使用指导和诱导来影响员工工作。 （对） 2. 社会服务机构公信力的多元交代中，证明聘用的社会工作者的职业资格、专业操守等属于专业交代。 （对） 3. 管理式督导比较强调实务工作的完成及其服务质量，被督导者要承担更多责任。 （错） 4. 能不能成为督导者，首先要考虑的因素是是否具有丰富的实践经验。 （错） 5. 社会工作者在对社会服务方案进行过程评估时最关注服务对象的改变情况。 （错） 6. 师徒式督导中，督导者扮演师傅的角色，强调学习过程，因此督导者承担更多的责任。 （错） 7. 民主型领导比较强调合作和参与，重视让下属参与决定。 （对） 8. 某社会工作机构撰写了一个大型公益服务项目的申请书。这份申请书应包括项目的意义、项目目标以及主要活动和预期成效等。 （对） 9. 在行政性督导中，督导者需要扮演缓冲器的角色。 （对） 10. 社会服务机构公信力的多元交代中，服务对象满意度评估属于专业交代。 （错）