心理咨询技术高晓墉资料.ppt

课时数： 20课时（1课时=45分钟） 2天：9：00-12：00，13：00-17：30， 上下午各休息10-15分钟。 授课内容及课时： （1）咨询的结构 ：3个课时（建立关系营造氛围、收集信息、聚焦目标、解释引导、 商讨目标、指导建议） （2）咨询核心技术：12个课时 （3）阻抗的处理：3个课时 （4）如何转介：2个课时 学习要领 1.各项技术原理的领悟、领悟、再领悟 2.真实案例呈现和讲解 3.提供案例一对一练习、练习、再练习 4.练习效果呈现、讨论、反馈、指导 5.提供案例再次一对一练习、练习、再练习 6.讨论总结、反馈提升 咨询的简单结构 建立关系营造氛围 共情 收集信息 聚焦目标 解释引导 商讨目标 指导建议 面询收集资料参考维度 时间维度：多久， 痛苦维度：情绪感受、生理变化 社会功能：工作学习效率受损程度、人际交往 应对及效果：如何应对，效果如何 技术实战演练 真实案例收集资料呈现 收集资料案例一对一练习 练习效果呈现和指导反馈 收集资料案例的再一对一练习 总结、反馈、提升 目标技术实战演练 案例现场呈现 案例一对一练习 练习效果呈现和指导反馈 案例的再次一对一练习 总结、反馈、提升 如何更简单表达共情 来访者表达 咨询师感知 咨询师的理解 咨询师表达 来访者感知 共情的四个水平 来访者浅层意思 来访者浅层意思和感受 来访者深层意思 来访者深层意思和感受 鹏，14岁，男，初三学生,足月顺产。 主诉：我小学一直很听话，那时成绩一直全校第一。上了初中，就感觉妈妈特别烦，我在小学就不怎么和爸爸说话，上了初中，更是和他没什么话可说。现在就是不想学，心理常感觉很没劲，只有打篮球还感觉很好。有时特别烦，情绪控制不住，就和同学起冲突。成绩不好，班里基本倒数了。 1.录音记录 鹏有3天没有交班主任（也是数学老师）的数学作业，班主任“教育”了几次，无效。班主任告诉家长，再不交作业要停课2天反思，让家长帮助做思想工作。 鹏回到家，和妈妈发生了以下对话。 P（鹏），M（妈妈）对话实录 M：鹏，我想和你聊一会。 P：（书包放书桌上，面无表情坐妈妈对面）说吧。 M：这两周为什么不交作业呢？ P：不会写，一上课就困，心烦。 M：为什么烦呢？ P：我也 不知道为什么，就是不开心啊。回家一见到我爸那个脸色就烦。。 M：你爸他就那个脾气啊，你又不是不知道。别理他那么多。鹏，你爸爸已经（癌症）晚期了， M：（哭），你需要努力啊，你怎么不懂事呢？妈妈也一直理解你的苦楚，但你要争气啊！爸爸的医药费，你的辅导费，一个月都一两万，妈妈也是个小衣服摊，一个月才一万左右。你怎么就不用心呢？你不会了问刘老师啊，（家教老师）不会的我们不做，拣会的做啊。 P：哎，又来了，我知道你们都不易。别说了，我知道了，我去写作业了。（砰！关门） M：哎。。 一个月共情训练后的结果： 鹏回到家， P：妈，我再也不想去学校了，我学不会，只是浪费你们的钱。 M：你感觉学不会老师教的东西，心理感觉很厌恶学校。 P；。。。。。 M：是这样的吗？ P：。。是的。今天上数学课，我刚开始还听了10分钟，后来我怎么也听不懂了。就开始翻出手机玩，被老师逮住了，手机也没收了。。 M：本来你也想听课，也想学好，努力听了十分钟，你感觉听不懂了，无聊的要死，玩手机，被老师收走了，你心理很沮丧 P：是啊，妈，爸爸这个样子，你也好辛苦，我心里一直很难受。也想学好，其实，我只要努力，也能学会和您们一直沟通不好，心理一直很压抑。就想对着干。以前一到卧室，我都是发呆，到学校也是一直发呆。。很难受。。 M：其实你也一直想学，但以前感觉爸爸妈妈一直不能理解你，和您的沟通方式让你很压抑，打开书，也无心学了。。 P：是啊。。。（泪），妈妈，你今天怎么了。老师手机收走了，我明天去和老师道歉吧，本来想让你打电话求老师的，妈，我去看书了。。。 M：（妈妈看着儿子的背影，泪流满面） 共情的最高境界 至人用心若镜，不将不迎，故能胜物而不伤。 ---庄子 镜子和洗脸水 罗杰斯共情案例： 罗杰斯共情案例： 来访者大多时间都不说话。明显的抑郁症候，且有自杀倾向。他一直大多时间沉默，看起来象是抗拒帮助，且不时说：“你帮不了我，我想死”。 罗杰斯：我看见抽屉里有一些香烟，嗯？是的，有一支正在冒烟。（25秒沉默） 罗杰斯：今天早上你看来有些几分生气，或者那只是我的想象？（吉姆轻轻地摇了摇头）不生气，啊？（1分钟26秒沉默