2016年-会议运营管理复习总结资料.docxVIP

PAGE 2 会议运营管理复习资料 单项选择题：1*18=18分 填空题：1*10=10分名词解释：3*4=12分简答题：6*5=30分论述题：15*2=30分 选择题 congress：指普通大会、政治性的代表大会或专业人员代表大会，Panel 专题研讨会。要求有两位甚至更多的发言人讲述其观点，发言人和与会者一起进行充分的讨论,convention：大型会议。conference：专业性会议，forum：论坛,session：一届会议。 2、注册台：设置在大厅，用于与会者进行注册（报到）和缴费。存储区：存放会议用品、会议资料等 会议室的布置：中空圆（正方，多边）形：规格较高、与的身份都重要的讨论会。中空椭圆（长方）形：但体现出主次之分。宴会形：用于与酒会、饮食结合在一起的会议。 会议专业活动：大会报告、分组会报告、张贴报告、专业参观 5、话筒：主持人使用台式固定话筒，演讲人使用小型无线话筒，提问话筒采用无线话筒和立式固定话筒。视听设备： 6、最终程序和会议指南：会议日程安排、会议内容摘要、当地交通安排表、参加会议者名单（住房安排表） 会议名卡：胸卡、挂卡、IC卡 会议午餐：统一安排，自助餐和非酒精饮料 9、附设展览对会议主办者的好处：增加会议收入；对与会者的好处：看到新产品，了解专业、行业的产品发展情况；对参展商的好处：从而获得的商机。 10、PCO的收费方式：包价式，基本费+参会者人头费，参会者人头费，按小时收费 11、会议局可以是以政府机构，也可以是一个非官方机构或半官方机构。会议局的特点：非营利性、中立性、以会议客户为中心。 12、国际社团会议审批时限：省部级，提前8-12个月申请报批；国务院，提前12个月 13、会议开幕式安排：在会议正式开始前一天的晚上，也可以安排在会议正式开始的第一天上午；地点取决于会议代表的人数 14、欢迎招待会（宴会）的安排：正式前一天晚上或正式开始的第一天晚上，时间可以稍晚一点。欢送（闭幕）宴会的安排：正式结束的前一天晚上或会议结束的当天晚上 15、茶歇：每天安排2次 16、餐饮费是会议可变支出中比例最大的一笔费用 17、注册费是会议最主要的收入，是决定会议能否做到收支平衡的绝对因素。会议收入：主要来自注册费的收入，还包括会议附设展览会的收入、企业赞助和广告收入三部分。 18、企业赞助是会议最主要的赞助来源（选择） 19、不需要或难以成功举办附设展览的会议：基础理论学术会议、哲学社会学范畴的理论学术会议、政治性或宗教性会议。有必须且容易成功举办附设展览的会议：应用性的专业会议、自然科学领域里的专业会议 20、会议评估的参与者：会议代表、陪同人员、参展商 21、会议议程安排的合理性是会议评估的重要对象 22、征文通知书的发放是宣传推广会议最重要最直接的手段。（选择） 填空题 1、会议的本质属性 （1）会议的信息性：会议是一种信息传递、交流、创造活动。（选择） （2）会议的社会性：会议是一种社会活动、社会交往活动，会议的社会性正是电视会议、电话会议、网络会议等无法取代一般会议的根本原因所在。（选择） （3）会议的集聚性：会议会带来人流、信息记、物流和资金流的积聚。 2、会议分为国际会议和国内会议 3、会议主题：是会议目标的转化，它是会议主要内容和实质问题的高度概括，会议的潜在参与者通过它就可以了解会议的大体内容。会议议题是围绕会议主题而设立的一个个拟讨论的问题，会议主题的具体化。 4、演讲人指在会议上演讲、发言、做报告讲话的人。演讲人是会议的最量要的卖点之一。 5、屏幕的选择主要考虑尺寸和屏幕材料 6、会议票证包括请柬、餐券、旅游票（选择题） 7、开幕式是所有会议社会活动中最重要的活动 8、从拿到会议批件一直到会议开始现场注册，这期间称为筹备阶段。 9、会议初期筹备的主要工作是建立会议组织机构，制定会议工作计划，编制会议预算和筹措会议启动资金，选择专业会议管理机构 10、从现场注册到闭幕式结束称为会议现场管理，包括会议现场注册、会议专业活动安排、会议餐饮活动安排和会议社会活动安排。 11、会议预算主要由会议收入和会议支出两部分组成，支出部分又分为固定支出和可变支出两部分。 12、编制预算的先后顺序是编制会议的固定支出、可变支出、会议的收入和预算总结 13、通过会议评估，明确会议的成功之处有哪些，会议的不足之处在哪里…… 14、会议评估的结果是会议总结的基础，会议评估的结果也是会议总结的重要内容。 15、社会活动的类型：会议开幕式所有社会活动中最重要的活动（填空）、欢迎招待会、茶歇/咖歇、鸡尾酒会、体育/休闲活动、参观/旅游活动、欢送/闭幕宴会。 名词解释 1、会议：会议是指三人以上的群体为了研究问题、交流信息、获取知识、统—思想等目的中的一个或数个而在特定的时间聚集在特定的地点、围绕一定的