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旅游业与会展均是联动性非常强的活动,它们将所涉及到的行业资源,旅游专业院校应按照市场规律和顾客需求进行组合,以发挥资源的整体效能,形成一种放大效应,即1+12,产生了更大的经济效益。
会展与旅游的互动性可以更为充分地利用当地的旅游资源,全面地展示所在地的经济、文化和社会风貌,扩大对外的影响力和知名度,促进当地经济的繁荣与发展。而且,随着会展活动功能的逐步显现,会展与旅游的联系日益紧密,出现了一种新的旅游类型,即会展旅游。
在会展与旅游的互动发展中,旅游是会展旅游发展的基础,旅游业的繁荣必将为会展活动提供更为完善的服务,加速会展业的发展。会展业的进步可以优化社会资源的组合,带动其他行业更快的发展,也为旅游业带来更多的客人、更多的消费,延长客人的逗留期,增加旅游业淡季时设施设备的利用率。因此,我们应该十分注重会展业与旅游业的互动性,利用他们的放大效应以谋求会展业、旅游业和会展旅游更快发展。
1.资源整和的放大效应
会展业涉及行业众多,聚集放大效应明显,其资源整合功能的表现也是多方面的,在此,仅就会展业与旅游业的资源整合进行阐述。由于旅游业也是一个综合性的产业,包括很多行业,同样具有整体效应。在此主要就旅游业中的酒店、旅行社和旅游景区与会展业的整合放大关系展开论述。
酒店
会展业的发展依托于城市的硬件建设,这就要求举办地为展会提供较为全面的配套设施。展览场馆的选址和展会具体举办地的选择,在分析整体环境优劣的同时,也会考虑到周边酒店的数量、分布、距离、规模和星级;会议的召开一般多会选在酒店或度假区,而且会议的级别往往与酒店的星级成正比关系,越是重要的高级别会议,对酒店的星级、服务、位置等要素要求就越高。在展会的举办期间,酒店的入住率会得到大幅提升,除了为展会参加者提供必要的住宿与餐饮服务外,也可通过进一步的宣传推销来带动酒店其他辅助设施的利用,促进入住者对酒店内其他服务的消费。如南京国际展览中心附近的金陵之星大酒店,在2002年中国国内旅游交易会期间,该酒店的客房出租率由日常的60%增至90%,客房收入的增长幅度也超过50%。
会展对酒店的整合作用还表现为:围绕着会展的主体场馆在一定范围内聚集一批星级不同、规模不等的酒店,通过位置上的优势来吸引展会的参加者,并满足不同客人的需求。日日不断的展会和来自各地的参加者不仅会满足酒店最低的入住率要求,还会为酒店带来丰厚的利润。围绕展会而建的酒店会形成对展会的依赖性,酒店的收入将随会展的数量和规模而变化。如广州出口商品交易会的展览中心周围,方圆一公里内分布着大小各种档次的酒店20多家,酒店的入住率和房价也随距离会展中心的远近而不同。有资料显示,广州酒店业对每年两界的交易会的依存度已达到30%左右,如果加之其他展会的举办,这种依存度会更高。而且,随着2004年广交会会址的变动,将引发广州酒店分布的重组和经营方向的调整,会展业对酒店业的巨大影响在此得以凸现。
旅行社
旅行社在旅游业中发挥着内引外联的作用,它将旅游业中的游、行、住、吃、购、娱等要素串连起来,为客人提供接站、订票、住宿、餐饮、导游等服务。这些传统的专业化旅游服务项目都是旅行社的主要业务,为旅行社参与到会展市场中来奠定了良好的基础。因为展会的参加者同样需要为他们的异地移动提供相应服务,而旅行社在此方面积累了丰富的接待经验,有很强的组织接待能力和协调能力,可以为会展的参加者提供专业化的服务。
会展市场的出现也为旅行社行业的竞争提供了一个新的空间,使旅行社可以避开为争夺客源而进行的价格战,而进入到通过产品升级、市场开拓等方式寻找新利润源的阶段。
展会的组织者将部分接待工作委托给已开展会展服务的旅行社,是因为旅行社在这方面可以提供更优惠的价格、更专业的服务。而越来越多的旅行社参与到会展活动中是看中会展市场所蕴藏的巨大利润空间。其参与程度也在逐步地加深,由刚开始的代理与代办向会展的策划与组织转化,并深入到会展活动的一些具体细节上,以度身定做式的个性化服务为展会的参加者提供专业化服务,占领会展的客源市场。如10月18日到22日举办的2002中国佛山陶瓷博览会期间,旅行社接待的人数和获得的收入甚至超过“十一”黄金周。各旅行社还特意针对展会的主题推出了各具特色的陶瓷旅游专线,吸引了来自美国、加拿大等国的客人。
景区
会展活动与旅游景区存在一种双赢的互动关系,只不过这种双赢关系还没被旅游景区完全认识到,旅游景区也没有将会展活动纳入到对外宣传与促销的手段中来。在日常的统计数据分析时,旅游景区也会忽略会展活动对旅游景区旅游人数的影响。但会展活动为旅游景区所带来放大效应却是实实在在的。
旅游选择
展览会的举办或会议的召开,或者在大都市,或者
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