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锦州新世纪人经济咨询有限公司 拓展部 PAGE PAGE 38 第 PAGE 38 页 共 NUMPAGES 46 页 新世纪人拓展训练中心 教练员手册 锦州新世纪人经济咨询有限公司 目 录 关于拓展 1.拓展的起源 2.拓展训练的七大模块 3.团队建设的五大障碍 4.拓展训练的七大任务 5.拓展训练学习五大环节 6.拓展训练服务体系 拓展训练项目介 1、 拓展小项目 1.拓展小游戏 2.拓展小故事 理论理念 1.团队的定义 2.团队精神 3.团队的有效沟通 4.团队的激励 5.高效团队的特征 拓展感言 一、关于拓展 1.拓展起源 拓展训练英文名称为“Outward Bound”，意思是一艘小船离开安全的港湾，驶向勇敢的探险旅程，去接受一个个挑战，战胜一个个困难。 拓展训练起源于英国。二战时期，英国的舰队常常遭到德国纳粹潜艇的袭击，至使许多运输船只被击沉，大批水兵在海上丧生。但是令人惊奇的是，遇难后能在大海上漂流数日最终幸存下来的并非是体能最好的年轻人，而是经验多年纪大的人，凭着坚定的意志和信念与命运顽强抗争，懂得相互鼓励能坚持到最后一刻的人。顽强的意志，坚定的信念，互助的精神是成功之本。 基于这一理念，德国人库尔特·哈恩创立了世界第一所拓展运动学校，专门培养人们的生存能力、生存技巧，锻炼人们的身体和意志。于是拓展训练以其独特的创意和训练方式逐渐被推广开来，风靡全世界。 享受自然 创新思维 熔炼团队 超越自我 心理挑战最大，体能冒险最小。 在崇山峻岭、湖泊山川等自然环境中， 体验生存、挑战自我、整合团队。 2.拓展训练七大模块: 拓展训练包括七大主题模块，以下简单描述每个模块的核心目标： 融冰模块 融冰又称破冰，本模块项目众多，可帮助受训者顺利进入角色，打破陌生人之间的隔膜，消除同事间的积怨，激发受训者热情，挑战并跨越受训者自我心理极限，提高受训者的参与兴趣，从而形成良好的团队氛围。 信任模块 信任模块是拓展训练必不可少的组成部分，本模块所有项目均针对所有不信任的原因而设计，并侧重发觉信任源及建立信任的微妙细节，从而训练队员勇于负责、相互信任的意识。 沟通模块 有效沟通是工作、生活中最重要的环节，也是避免积怨与矛盾最好的盾牌，同时也是积极心态的最佳表现，本模块的项目设计将为受训者设置各类沟通障碍及任务，令受训者在非正常的沟通环境里寻找沟通渠道，从而领悟有效沟通的重要性。在本模块的训练中受训者充分学习换位思考的交流方法，以培养受训者优秀的沟通意识。 挑战模块 本模块重点培养受训者的自信心及坚韧不拔、积极向上的优良品质，并充分挖掘受训者的潜能，令受训者面对压力和挑战时，从容镇定，积极开拓，取得最终胜利。 协作模块 协作训练是拓展训练的重中之重，团队能量的聚集重在合作，在多元的协作训练中将侧重受训者在团队中的自我定位和角色扮演，并领会合作在团队中的巨大作用。 士气模块 高涨的士气在团队前进的道路上起着不可磨灭的作用，然而团队士气都具有时效性，不能持久，我们在士气模块上做了精心的设计，力保团队持久而高涨的士气。 分享模块 在每个训练项目完成之后，有挖掘深刻内涵的总结、分享与反馈的项目含义凝练过程。总结在参训项目中全员的协作、沟通、信任等情况的利好，分享每个人在活动中不同的心理感受，通过总结和分享，活动本身会反馈给每位队员坚定不移的信念及真理，并将所有感悟联系应用到工作和生活中，达到提高和改进的目的。 3.团队建设五大障碍: 根据以往的经验，我们总结了制约团队建设的五大重点障碍，以资借鉴： 惧怕冲突 逃避责任 缺乏信任 欠缺投入 无视结果 五大障碍并非相互独立，会产生连锁反映，共同形成一个模式，其中每一种都可能成为企业团队的致命杀手。 4.拓展训练七大任务: 我们对拓展训练始终保持着严谨的工作态度，为了更好的清除团队建设的五大障碍，拓展训练的全过程以七大任务做为训练核心： 任务一、 重视结果 任务二、 勇于面对失败 任务三、 毅力中见人格 任务四、 明智选择合作伙伴 任务五、 设置可达到的目标 任务六、 无论对错，速作决定 任务七、 努力向上，超越，再继续前进。 5.拓展学习五大环节 各分队将穿插进行拓展项目，场地项目体验时间为30-60分钟，高空及水上项目体验时间为90-120分钟，野外项目体验时间根据具体设置而定。（需限时完成的项目视编队人数有所调整）每项总结分享时间为20-30分钟。 体验—— 这是学习的开端，参加者投入一项活动，并从观察、表达和行动的形式进行。 分享—— 有了体验后，很重要的就是参加者要与其他体验过或观察过相同活动的人分享他们的感觉或观察结果。