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一流团队出一流人才 三流团队出三流人才 没文化真可怕 细节决定成败 真心 诚心 细心 爱心 宽爱致远 我们要像鸟儿爱惜自己的羽毛一样爱惜自己的名声 感谢才能拥有，感恩才会天长地久 礼 仪 的 四 个 方 面 重点强调 共享女士不要将头发遮挡前额，应将流海梳至头顶，或向左、右侧梳流海 好处 1、充分展现共享人的自信、阳光、乐观 2、露出前额，不挡财路 3、避免额头螨虫的产生 职场交往礼仪 称谓的礼节要求 针对不同对象的称呼 打招呼的基本要求 打招呼的规则及用语 共享自我介绍 为他人介绍 交换名片的礼仪 握手礼仪 拜访礼仪 接电话礼仪 打电话礼仪 对上级沟通礼仪 语气：尊权、守信、尚礼 方法： 1）注意场合 2）私下沟通 3）积极配合 、主动做事 注意： 1）敏锐的洞察力 2）时刻想在领导前面 3）做领导的有力助手 对同级沟通礼仪 语气：真诚、谦和、平易近人 态度：真诚合作、 互帮互助、 公平竞争 宽以待人：人非圣贤， 孰能无过 方法：协调、沟通 语气：友善、暖和、礼貌 态度：谦恭有礼，张弛有度 宗旨：维护企业利益、树立企业形象、 提升企业知名度、美誉度 对外沟通礼仪 1、迟到 8、拖延 2、不请假