中国电信行业知识跟竞争态势交流资料.pptVIP

中国电信的战略选择是什么？ 全业务运营下，电信市场进入“三国时代”，客户、网络、竞争手段逐步同质化；集团客户是运营商重要的收入来源 之一，也是竞争的焦点 集团企业客户 三重打包 综合信息化方案ICT 固网与移动融合FMC 中小企业信息化发展 综合信息服务提供商 移动信息专家 移动替代固网FMS 固网与移动融合FMC 综合信息化方案ICT 全业务网络、全方位竞争 网络逐步同质化 竞争手段逐步同质化 客户群体逐步同质化 瞄准综合信息服务 信息化服务商 着眼于推动中小企业信息化发展，为企业提供全方位的信息化服务 挑战者 领导者 新进入者 中国 IT服务业 咨询和系统集成(CSI) IT产品服务(TPS) 外包(不含业务流程外包) 业务流程外包(BPO) IT咨询 系统集成 资料来源：IDC, 麦肯锡分析 定制应用开发 IT教育及培训 硬件安装及支持 应用管理 (AM) 网络咨询和集成 企业内部流程 客户端 管理 应用服务(ASP) 软件安装及支持 企业信息服务外包 系统及基础设备服务 桌面和网络管理 移动与互联网的融合，使得移动互联网逐渐具备更多的互联网特性，集团客户的融合业务应用也将体现这种变化 移动与互联网日益融合，WEB2.0业务风靡全球，手机正成为新的互联接入工具，手机上网被越来越多的人接受 SNS和UGC成为互联网的核心；Youtube为UGC典型代表，主要通过