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- 2019-09-26 发布于湖北
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职场礼仪;职场礼仪;;打招呼礼仪—日常礼仪;点头礼—日常礼仪;行礼的方式;鞠躬;握手礼仪—日常礼仪;握手图;;办公室礼仪--工作准则;办公室日常礼仪;
公司的物品
不能野蛮
对待,挪为
私用。
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时间与时机的选择得当
谈话对象的选择准确,重要的内容应在打电话之前用笔写出。
接通后
对相识的人,简单问候即谈主题;
???不相识的人,先讲明自己的身份、目的再谈问题;
用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”等礼貌用语。
拨打中
表达全面、简要扼要(规定交谈时间一般不超过3~5分钟);
需谈论机密或敏感话题时,电话接通后要先问对方谈话是否方便;
交谈中如有事情需要处理,要礼貌告知对方,以免误解;未讲
清的事情, 要再约时间并履行诺言;
情况处理
如所找对象不在,应委托他人简要说明原由,主动留言,留 联系方式和自己姓名
记住委托人姓名,致谢。
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