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质量管理体系（ISO9001） 产品概述 质量管理体系适用于国民经济中的各行各业，且不限制企业的规模大小。 它代表现代企业或政府机构思考如何真正发挥质量的作用和如何最优地作出质量决策的一种观点，它是深入细致的质量文件的基础，质量体系是使公司内更为广泛的质量活动能够得以切实管理的基础，质量体系是有计划、有步骤地把整个公司主要质量活动按重要性顺序进行改善的基础。质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调活动，通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。实现质量管理的方针目标，有效地开展各项质量管理活动，内部可强化管理，提高人员素质和企业文化；外部提升企业形象和市场份额。 必备条件 申请前管理体系有效运行不少于3个月。 客户需提供检测样品、检测标准或要求。 资料清单 基本资料 法律地位证明文件（如企业法人营业执照、事业单位法人代码证书、社团法人登记证等），组织机构代码证。存在时，应提交分支机构的营业执照和组织机构代码证复印件； 有效的资质证明、产品生产许可证、强制性产品认证证书等涉及法律法规规定的行政许可的须提交相应的行政许可证件复印件（需要时）； 临时场所清单（如工程建设施工组织在建项目清单、信息安全管理体系及信息技术服务管理体系的临时服务点）； 至少应提供以下文件信息：方针、目标、范围、组织为过程运行及沟通而保持的信息，必须提供：组织简介、组织结构（组织机构图）、人员情况和职能分工、过程路线图/工艺流程图/过程描述（应明确说明关键过程和特殊过程）及其有关的过程文件，如：风险控制情况、对IT的应用等 关于认证活动的限制条件(如出于安全和/或保密等原因，存在时)； 多个组织同时申请认证时，第二个及以上组织的相关信息登记表； 管理体系覆盖分支机构情况登记表。 ? 质量管理体系、工程建设施工组织 与产品/服务有关的技术标准、质量标准清单包括强制性标准清单； 作业文件或作业文件清单（适用于工程建设施工组织）。 ? 申请认证证书转换组织补充资料 已认可的认证证书； 上一次审核（初审/再认证）报告、随后的监督报告和审核中的不符合项报告单及采取纠正措施关闭情况的证实性资料； 收到的投诉及采取的措施情况；（存在时） 在合规性方面与监管部门的任何承诺或约定。（存在时） 服务流程 常见问题 问：质量管理体系、环境管理体系、职业健康管理体系是否可以同时认证？ 答：可以的。 问：组织实施职业健康安全管理体系的作用意义在于？ 答：为组织提高职业健康安全绩效提供了一个科学、有效的管理手段；有助于推动职业健康安全法规和制度的贯彻执行；使职业健康安全管理由被动强制行为变为自动自愿；有助于消除贸易壁垒；会对组织产生直接和间接的经济效益；将树立组织良好的社会形象和品质。 问：原机构证书还在有效状态，可以转机构吗？ 答：原证书在原认证机构认证期将满，证书即将到期，获证组织自愿转换，且可以出具获证组织声明的，可以办理转换备案。协会接受证书即将到期的时间期限，为办理本月再向后延续三个月内即将到期的证书。例如：2016 年3 月办理，2016 年6 月底以前到期的证书视为即将到期的证书。 问：企业想推行ISO9000，需要做些什么准备工作？ 答：推行ISO9000有如下五个必不可少的过程? 1、企业原有质量体系识别、诊断； 2、任命管理者代表、组建ISO9000推行组织； 3、制订目标及激励措施； 4、各级人员接受必要的管理意识和质量意识训练； 5、ISO9001标准知识培训； 6、质量体系文件编写（立法）； 7、质量体系文件大面积宣传、培训、发布、试运行； 8、内审员接受训练； 9、若干次内部质量体系审核； 10、在内审基础上的管理者评审； 11、质量管理体系完善和改进 问：什么样的公司要做iso9001质量管理体系认证?是强制性的吗?对企业有什么影响吗? 答：不是强制性的，是自愿行为。 1、客户有要求的公司，没有认证不能参加招标或作为一项评价内容的公司2、想通过实施 HYPERLINK ISO9001标准提升自己企业管理水平和经营绩效的。 环境认证 环境管理体系认证适用于国民经济中的各行各业，且不限制企业的规模大小。 ? 环境管理体系认证：它是一项内部管理工具，旨在帮助组织实现自身设定的环境表现水平，并不断地改进环境行为，不断达到更新更佳的高度。环境管理体系是一个组织内全面管理体系的组成部分，它包括为制定、实施、实现、评审和保持环境方针所需的组织机构、规划活动、机构职责、惯例、程序、过程和资源，还包括组织的环境方针、目标和指标等管理方面的内容，这是一个组织有计划，而且协调动作的管理活动，其中有规范的动作程序，文件化的控制机制，它通过有明确职责、义务的组织结构来贯彻落实，目的在于防止对环境的不利影响。 资料清单 基本资料 法律地位证明文件（