降低电费资金未达账项数量.pptVIP

实施二：确保信息准确无误 A、加强对客户的宣传力度。 为了从根本上完善电费单据信息，电费管理中心建立起与大宗客户的信息沟通机制，通过短信提示、电话联系和当面提醒等多种手段督促客户在转账付电费时注明户号等相关信息，并在客户付款后，通知我中心实收班及时销账。 六、制定对措及措施 B、多方查询确认。 对没有标明户号的结算凭证，我们先从户名、账号、客户档案、欠费明细数据等方面进行查询，确定范围后再通过客户的开户银行或114查询出客户的联系电话，与客户进行核实后及时销账，并对客户进行提示和建立联系档案。 实施二：确保信息准确无误 六、制定对措及措施 C、加大客户信息量。 我们应做好平时的工作积累，收集客户的联系电话并在电费核算系统中建立缴费组，做到网银数据一到账，我们就和客户及时联系，并增加传真机一台，让客户及时将清单传送到实收班及时销账。 实施二：确保信息准确无误 六、制定对措及措施 实施三：企业通过银行数据进行销账 电子回单箱 开通相关银行的网上银行查询业务，实时查询电费的数据，并派遣人员每天去银行提取款项凭证，以保证客户单据的完整。 六、制定对措及措施 实施四：与银行进行相互制约 加强与银行的沟通协调，并出台相应的制约措施，要求银行针对完善信息录入工作，提高信息完整性。 六、制定对措及措施 效益评估 七. 效益评估 七. (一)