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XX-XXX02　　　　　　　　　　　 　　 　 XX公司市场部20XX年销售人员绩效考核办法 1 目的： 1.1绩效考核是对员工进行激励的手段。通过考核，奖优罚劣，对员工起到鞭策、促进作用，促进员工改进工作绩效。 1.2绩效考核为员工岗位变动提供依据。对素质和能力不能胜任工作的员工，予以调整。 1.3绩效考核为进行基本工资调档的提供依据。 2 适用范围： 由XX公司市场部管理的各分公司、办事处、办公室之正式销售人员。 3内容: 3.1绩效考核的基本原则 3.1.1客观、公正、科学、简便的原则； 3.1.2阶段性和连续性相结合的原则，对员工各个考核周期的评价指标数据要综合分析，以求得出全面和准确的结论。 3.2绩效考核周期 3.2.1员工绩效考核周期为月度考核。 3.2.2月度考核时间安排为每月1日到月底，下月5日上报考核情况；年度考核时间安排为本年度的1月1日至12月31日结束，次年元月十五日上报考核情况。? 3.3绩效考核内容 3.3.1根据岗位的具体情况分为不同的关键绩效指标。 3.3.2具体见销售人员的《XX公司XX部20XX年销售人员绩效考评表》。 3.4绩效考核的执行 3.4.1员工的直接上级（主管及各分支机构负责人）为该员工的考核负责人，销售助理协助分支机构负责人进行考核。 3.4. 3.4.3 3. 3. 3.5绩效考核方法 3.5.1绩效奖金基数由总经理（市场总监）确定，2007年各岗位销售人员绩效奖金基数见附表一。其实际金额以每月考核的百分比计提。 附表一 岗位名称 客户主任 客户经理 客户代表 奖金基数（元/月） 1000 900 800 3.5.2考核人在日常管理中应注意绩效的追踪与管理，应做好持续的绩效沟通和对工作表现的记录。 3.5.3考核人使用《XX公司XX部20XX年销售人员绩效考评表》对被考核人的各个指标做出评价、打分，最后汇总计算总分。 3.5.4根据“阶段性和连续性相结合的原则”，员工月考核的分数要按一定比例计入年度考核结果分数中；年度考核分数计算公式如下： 年度考核分数＝各月度考核分数之和/12 3.5.5总分在90分以上为A，80-89分为B，70-79分为C，60-69为D，60分以下为E。当月总分为负分时，按零分计算。 3.5.6考评表在填写完毕之后，汇总各周期考核分数表一并上交行政人事中心，将《绩效考评汇总表》报市场总监备案。 3.6绩效考核的反馈 各考核执行人应根据考核结果的具体情况，听取有关被考核人对绩效考核的各方面意见，通过《绩效反馈面谈表》使被考核人了解考核人对自己的期望，了解自己的绩效，认识自己有待改进的方面。 4 附则 4.1行政人事中心将绩效考核的结果作为培训的依据； 4.2每年年初，各分支机构召开年度绩效管理总结会，将年度绩效考评的结果告知员工，进行绩效反馈，让有绩效的员工达到预定的目的，同时改进无绩效员工的绩效。 4.3各相关考核人注意考核结果的保密，考核结果只对考核负责人、被考核人、销售助理、行政人事负责人、财务中心负责人、市场总监、总经理公开；任何人不得将考核结果透露给无关人员。 5 相关记录 《XX公司市场部20XX年 月销售人员绩效考核表》 XX-XXX02-XX01 天津市XXX有限公司 二零XX年X月 XX公司XX部20XX年 月销售人员绩效考核表 分支机构： 被考评人： 职级：主任/经理/代表 考评得分: 项目 考核内容 考核标准 实际 情况 标准 得分 累进 销售计划 完成率a 考核周期内实际完成销售净收入占累进计划销售收入的比率，其中累进计划销售收入=上周期计划销售收入-实际完成销售额+本周期计划销售额。当a＞100%时每增加10%加5分，最多一个考核期不超过加20分 90%≤a≤100%=30（20）分 80%≤a＜90%=24（16）分 70%≤a＜80%=18（12）分 60%≤a＜70%=12（8）分 50%≤a＜60%=6（4）分 a50%时倒扣10分 30 （20D） 回款 完成率b 考核期内货款回收数（不计上年度结存款）与销售额的比率。当b＜50%倒扣10分 90%≤b≤100%=15分 80%≤b＜90%=12分 70%≤b＜80%=9分 60%≤b＜70%=6分 50%≤b＜60%=3分 15 销售费用 比率c 考核期内销售费用（公关、客情、招待及礼金等费用）与销售收入的比率 f＞3%时， 每增加一个百