海运操作流程和注意事项.doc

PAGE 4 PAGE 1 操作流程和应注意事项 操作流程： 接手新订单 向船公司订舱并传客人 安排拖车 安排报关 从OP手上签收新单； 签发发票； 签发提单； 将整单分类、入仓。 注：我司分为操作与文件两大块，其中1-4为操作，5-8为文件。 具体工作内容（职责）和应注意事项 接手新订单应注意确认以下内容：货物品名，毛重，体积、柜型、柜数及希望安排船期、船公司。 若为指定货，需按客人所提供资料与相关目的港代理确认此订单，并告知代理货物可能完成时间，以便安排船期。 若为直接客人，需让SALE确认海运价后方可安排订舱。 向船公司订舱同样需注明以上所提资料，并在收到S/O后确认船期（船名、结关日、开船日、驳船/ 大船），柜型，确认无误后方可放给客人。向船公司下BOOKING时： （1）如此BOOKING的海运费，我司与船公司做到付，则下BOOKING时，收货人（CONSIGNEE）的资料一定要详细，清楚。 （２）要清楚了解经常联系的几家船公司的船期和货柜情况。并适当向船公司预留舱位，特别是在旺季时，一定要做好预留舱位工作，以保证舱位的供应。 注：我司马士基一般为网上订舱。 若客人要求我司代为安排拖车，需要求客人提供详细装货地址、装货联系人、联系电话，确认装货 日期及时间后以书面形式通知拖车行安排拖车。拖车分为两种清关及转关，其中涉及是否要求客人 带司机本及拖车费运价问题，一般要司机本比不要司机本贵RMB100.00，两种情况分别为： 如是客人自行安排拖车，只需将S/O传客人即可，以便车行安排打单、提柜； 如是我司安排拖车，只需将S/O直接传给车行，但注意需与车行商定价格，交待注意事项； 清关所指的是在深圳本地报关，也称为一般贸易，货物只需由装货地拖至出口港还柜后即可； 在派车单上注明不需司机本，若由我处安排报关，则需注明报关行联系方法，以便将闸纸及时送到指定的报关行安排报关，若由客人安排，只需注明由客人通知。 转关需在出货本地海关报完后，由当地海关封上关封，再拖回深圳出口港还柜后再转关才可 出口，其中有少数海关需三对照，如：广州石牌、花都、东莞篁村、雁田、长安、中山海关（所 有中山都要）、顺德海关、南海海关、惠阳淡水海关、深圳市区、即：司机本人相片、司机本、 车牌号三者相对应，散货拼货即属于此种情况。以上情况需在派车单上注明需要司机本或是三 对照。 若客人要求我司代为报关，只需通知客人备齐报关资料寄给报关行即可，其中需注意以下： 需客人提供拖车行电话，以便能及时收到闸纸，待海关放行之后，与船公司确认此柜是否已上船，若已上船，可开始与客人对单工作； 若为转关，一般由拖车行自行安排，转关完毕，确认上船事宜。若已上船，开始对单工作。 以下为文件部分： （五） 从OP手上签收新单 1．仔细检查JOBSHEET上的内容是否正确，具体有： 与客户给我司的订舱单核对： Ａ货主名称、联系人、电话、传真号码； Ｂ客户要求到的目的港和走的航线； Ｃ客户要求签发的提单种类； Ｄ海运费金额； Ｅ拖车、报关方式（自拖自报还是我司安排拖车报关）。 与船公司给我司的舱位确认件核对： Ａ订舱号； Ｂ目的港； Ｃ船名、航次、结关日、开航日； Ｄ与船期表核对，查看预计到港日是否正确。 金额的核对： 卖价：Ａ海运费：应与客户给我司的订舱单上的金额一致； Ｂ文件费： 指定货：因我处需付香港文件费为USD16.00，所以一般收客人USD16.00； 直接客人：以SALE提供JOB SHEET 为主。 Ｃ拖车费：以JOBSHEET为主，但不应低于成本价； Ｄ报关费：RMB250.00/柜；/RMB280.00/柜； Ｅ码头费（ORC）：USD141.00/20’GP、USD269.00/40’GPHQ,有些海运费已 包括此费用，如未包括，则会单独列出来； Ｆ手续费：如是指定货则向客户收取RMB150.00/单的手续费,以前没收过的客户例如广东丝绸/BLUE SKY、南希/NANCY、广州新星橡胶/NEW STAR、澄海玩具/POFI/前竞工业、东莞大隆、东莞开达等，就不用收取此项费用。我司还应向香港宇航收取USD30.00/20’GP、USD50.00/40’GPHQ的手续费（如在我司出HB/L，我司只向香港宇航收取USD14.00/20’GP、USD34.00/40’GPHQ的手续费），散货收取USD5.00/CBM的手续费（不足１CBM的按１CBM算）； Ｇ额外费用：由于海关查柜或其它原因会产生一些额外费用，一般来说是固定的，例如：查柜费（CTNR INS