第10章 企业领导心理.pptVIP

樊建锋制作 第十章 企业领导心理 强势企业都有一个强势领导 什么是领导？ 什么是领导者 第十章 企业领导心理 一、领导心理概述 (一)概念：对群体或个人施加心理影响，使之努力实现组织目标并与环境保持一致的过程。 从本质上来讲：领导是一种影响力。 (二)领导的权力构成 法定权力。即组织正式授予他的法定地位。 奖励权力 。 强制权力。 专长权力。即领导者具有某种专门知识和特殊技能，因而赢得同事和下属敬佩。 个人影响权力。这是因为领导者的特殊品格、个性和个人魅力而形成的权力。 第十章 企业领导心理 (三)管理者与领导者的区别 领导具有管理职能，但又不同于管理。 沃伦·本尼斯在《21世纪中的领导》一文中指出，管理者与领导者的区别在于： 管理者善于管束，领导者善于革新。 管理者是模仿者，领导者是原创者。 管理者是因循守旧，领导者追求变化。 管理者是依赖控制，领导者营造信任 管理者目光短浅，领导者目标远大。 管理者问怎样做和如何做，领导者问做什么和为何做。 管理者只顾眼前，领导者放眼未来。 管理者接受现状，领导者挑战现状。 管理者是听说的士兵，领导者是自己的主人。 管理者习惯正确地做事，领导得注重做正确的事。 第十章 企业领导心理 (四) 企业领导体制 家长制领导体制 硬专家领导体制 软专家领导体制 集团式领导体制 第十章 企业领导心理 二、企业领导有效性 (一)领导有效性理论 1、领导素质理论 (1)传统领导素质理论。强调领导的先天性，而否认后天环境对领导形成的重要性。 (2)现代领导素质理论。 主要体现在两方面：一是通过心理测量法对领导素质的一些方面进行测验，并辅助以各种咨询和矫正方法；二是根据实际需要，通过培训和学习对领导素质加以培养和提升。 第十章 企业领导心理 吉色利的领导素质理论： 第十章 企业领导心理 霍根的领导者素质理论 霍根认为导致不成功的领导者的素质的三个原因： 一是缺少训练 二是认知缺失 三是个性不良 第十章 企业领导心理 2、领导行为理论 (1)领导行为四分图 第十章 企业领导心理 (2)管理方格图 第十章 企业领导心理 (3)PM领导行为理论 第十章 企业领导心理 3、领导情境理论 这是西方60年代产生的领导理论。该理论总的思想认为不在在着完全有效的领导行为和领导方式，而在很大程度上取决于具体的环境。 领导绩效=f(领导者，被领导者，情境) (1)菲德勒权变模型 基本思想：领导风格很难改变，领导绩效取决于某种具体的情境。因此增强领导有效性的方法是帮助领导者认识自己的领导风格，并使之与情境相适应。 第十章 企业领导心理 (2)目标导向理论 这种理论认为，领导者的行为只有在是帮助下属实现自己目标的时，才是有效的。所以，对于领导者来说，要不断地根据下属的需要调整自己的行为。 四种领导行为： 工具风格型的领导是对员工的活动进行计划，组织和控制。 支持风格型的领导关心员工。 参与 风格的领导与员工分享信息，并让他们参与决策。 成就定向风格型领导为员工设定挑战性目标，并加强奖励。 每一种风格的领导行为都适应于特定的环境，有赖于部属的能力和任务的结构化程度。关键在于领导者认识自己的下属和任务，并有意思地调整自己的领导行为，努力协助部属找到实现自己目标的途径。 第十章 企业领导心理 (3)情境领导理论 这种理论认为领导风格是授权型、参与型、宣传型、说明型四种。领导风格不仅取决于情境，而且还取决于下属的个性特征。其中下属的 个性特征最重要的“成熟”。一般下属的成熟水平有四种类型： 水平1：不能够并且不愿意或犹豫； 水平2：不能够但愿意或有信心； 水平3：能够但不愿意或没信心； 水平4：能够并且愿意或有信心。 对于领导来说，不仅要根据情境，而且还要根据下属的个性特征来决定自己的领导风格。 案例：分配任务时对员工干涉过多 迈克把手里厚厚的一沓表格交给了莱姆。“莱姆，你把这些表格整理一下，里面有我们公司上两个季度的进货单据、出货单和存货单，当然退货单也在里面，你看看这张表格，还有这张，他们是进货单和出货单，其实，每张单据的上面都有名称的，现在你要做的是核实一下每 张表格上的数据，如果这张单和那张单的数字加到一起不等于我手上这张单的数字的话，也就是说他们相加的数字大于或小于24334时，那么，就表明有问题，在你结束之后必须马上告诉我这些情况。还有。。。。 在交待完这件事后，迈克觉得很累，还没有平得及喘口气，他抬头看到墙壁上的挂钟:“老天，我要开会去了，莱姆，我想在我回来的时候看到我需要的结果。” 或许，莱姆还有一些事情没有明白，但是，已经来不及了，因为迈克为了赶时间，已经快步出了办公室。如果迈克能在回来的时候看到结果，那一定是莱姆的功劳，但是如此糟糕的任务布置方式下，这样的结果发生的概率很小。 案例分析：如果