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第二章 电子商务商业模式 2.1 商业模式及其要素 2.2 电子商务商业模式 2.3 BtoC电子商务的主要商业模式 2.4 BtoB电子商务的主要商业模式 2.1 商业模式及其要素 商业模式：一种关于企业产品流（服务流）、资金流、信息流及其价值创造过程的运作机制。即企业为了在市场中获得利润而规划好的一系列商业活动。 三个要素： 产品、资金和信息流的体系结构，包括不同商业角色的状态及其作用； 不同商业角色在商务运作中获得的利益和收入来源； 企业在商务模式中创造和体现的价值。 商业模式的要素分析 一个完整的商业模式包含有以下的内容： 企业向消费者提供何种价值增值？ 企业定位的目标消费群体是怎样的，如何分布？ 企业向消费者提供的产品或者服务的范围、渠道和方式。 企业的收入方式，对其产品或者服务采用什么样的价格策略？ 为了保持企业竞争优势所采取的一些辅助活动。 传统商业模式及其局限 商业模式最基本和关键的是：价值创造和盈利模式。 价值创造：购买、使用、销售、协作创造、集成。 盈利模式：生产厂商、批发商、零售商。 传统销售渠道的局限性： 产品的个性化 信息服务 时间长 2.2 电子商务的商业模式 一、网络经济 网络经济的表述：6种观点 P45-46 网络经济的特点： 全球化 虚拟化 智能型 速度型 高效型 创新化 开放共享型