大厦钥匙管理钥匙管理.docVIP

文件编号：SE-DOC-06-2011-0624-1 xx大厦保安部文件 严格执行大厦钥匙安全管理规定的意见的通知 为规范大厦各部门钥匙安全使用和保管，统一管理、配发和使用程序，制规定如下： 一、钥匙管理规定 保安部负责所有办公室和部门钥匙统一办理登记、编号、分配或更换及日常管理程序； 保安部负责建立钥匙发放登记档案，将钥匙发出、更换日期、使用地点、数量、领取者姓名、所属部门及领取原因等逐项登记，并由登记人、领取人同时签字； 发出各部门钥匙时，必须经所需部门经理/总监和保安部经理、主管同意后方可发放；领用钥匙时须发放人亲自开启后将钥匙按原处放回，并在钥匙登记表上详细登记备案记录； 分清各部门钥匙登记明细表，不得在钥匙登记明细表上涂写乱画； 做钥匙登记表时或使用人签字时，字迹工整可辨，严禁草写或英文签名； 重要部门部位需要开门时，必须征得相关部门负责人同意签字后再开门，事后要做出详细的记录。 一）酒店备用钥匙管理 备用钥匙柜执行双控开启制度。中控当值员保管备用柜钥匙，当值EOD负责封条封签，未经允许不得私自开启； 各部门需要开门时，当值中控员必须问明开启原因后，报请EOD准许后由责任部门主管以上人员及保安部当值领班双方到场开锁，开门后必须由开门人及使用人同时查看是否有可疑情况；锁门时必须由使用人及锁门人同时检查是否存有隐患，经双方确认无异常后将门锁闭，在钥匙使用登记表上记录，必要时做出详细的记录。 遇火警等突发意外时，由中控值机员开锁，保安部当值领班/主管或责任部人员取出钥匙，执行边操作边报告EOD的方法，事后做出书面说明，按规定在登记本上做好记录。 二）各部门自用钥匙管理 各部门应建立部门钥匙管理总台帐，交接有手续，所有钥匙统一编号、用规范标签统一备案，钥匙妥善存放保管，发现有坏损、丢失、增加、减少情况，及时通报保安部，并做好记录，使用部门及个人不得私自配； 建立健全钥匙领取登记手续并认真履行，发现标号不全或不清及时粘贴，交接管理有记录，部门存档（期限一年），保安部定期或不定期进行检查； 各办公室持钥匙人员因工作调动，应立即交回部门或保安部，对因未能按时交回导致的 一切事故由该当事人承担； 财务部所属各收银台、抽屉、柜门锁具使用，均须符合安全要求，钥匙部门自行保管，保安部负责定期检查指导； 库房、配电室、机房、消防中心、电梯机房等各要害部位钥匙，应责任部门专人负责，不准他人代管或交由他人使用，确定使用人员和范围，严格交接手续； 各部门钥匙管理使用中不得随意乱插锁孔上或丢弃，以防意外； 二、钥匙配置管理： 各部门如发生锁具损坏或钥匙丢失等情况，应由责任部门经理在场，保安部内保员监督、工程部维修员处理，严禁私自撬开。如钥匙或锁具质量、损坏等问题无法使用时，应立即报保安部核实，工程部鉴定确认后，将坏损钥匙交回保安部备案，由采购部重新配制或采购，工程部负责维修更换； 部门因工作所需增配钥匙时、应办理申请钥匙手续，申请部门或个人需填写《申请配置钥匙表》，说明原因，数量及具体部位，并由部门经理/总监签字报保安部、工程部审批后，由保安部指定专人负责配制，申请表上联由保安部存档备案，下联由工程部保存； 任何部门或个人未经批准，不得私自配制各种钥匙，违者经查出后将按原锁具价值两倍费用赔偿处理，其中款项1/2作为更换新锁具使用，另外1/2作为专款奖励钥匙管理良好和长期守纪的个人。同时对于拒付时由保安部强制财务或人事部从工资中扣除，并在大厦公告栏内书面通报批评。 三、对损坏、丢失、不择手段获取钥匙的处理 对因违反上述规定或工作疏忽导致的钥匙丢失、残缺问题酒店将视情节轻重对责任部门和个人进行处理。具体如下： 因工作人员失误损坏钥匙，需申请补配，由当事人交纳成本费，损坏钥匙上交保安部统一销毁处理。 丢失钥匙的部门和个人，应写出丢失原因，并在24小时内报保安部。同时根据钥匙重要程度和可能造成的后果危害做出处理如： 更衣室、办公室、工作间等普通钥匙丢失，责任人赔偿更换锁具成本费，部门内部通报批评解决； 丢失仓库、财务、机要办公室、各类保险柜钥匙及楼层万能钥匙，均视为违纪行为，首先由当事人承担更换钥匙及锁具费用，并视情况予以罚款； 对不择手段获得酒店各类钥匙行为，将视情节轻重、责任大小参照《员工手册》予以处理和罚款，情节严重者追究相关法律责任。 四、常用/备用钥匙借用领取程序 各部门应固定专人负责领取钥匙，原则上主管以上人员领取或由部门经理/总监指派专人负责钥匙领取； 常用钥匙以酒店各部办公室、营业产所、公共区域、仓库及需每日领取、交接的各类钥匙。各部门及所属部位人员应每日上班前凭工牌领取、下班后主动交回到员工门卫值班处，不得私自将钥匙带出酒店，违纪者按100元/次以上处理。 员工领取钥匙应穿着工作服，主动出示，接受检查。着便装或私自领取一律不准发放；