北大mba讲义《招 聘 管 理 跟 素 质 模 型》(1)资料教材.ppt

* 面试中应该把哪些信息传递给候选人 1、描述公司的经营范围； 2、提供有关的事实及数据； 3、描述公司的历史； 4、描述空缺职位； 5、描述工作环境； 6、描述职业生涯发展机会； * 如何增加单位对目标候选人的吸引力 产品取胜靠什么？ 价格低 有特色 招聘取胜靠什么？ 薪酬高 文化好 ？ ？ * 避免敌意、提示、隐私…… 预热 使用开放性问题 按照时间顺序询问经历 弄清任何一次学位、专业变迁 留意线索、态度和倾向 分析矛盾信息 追加问题以澄清难以判断的维度 选用压力性题目 结束面试 回顾：什么是理想的面试 * 三、面试评价 面试常见错误 面试目的不明确； 不清楚合格者应具备的条件； 面试缺少整体结构； 偏见影响面试； 第一印象； 对比效应； 晕轮效应； 录用压力； 人员选择时应注意的问题 简历并不能代表本人 工作经历比学历重要 不要忽视求职者的个性特征 让应聘者更多地了解组织 给应聘者更多的表现机会 注意不忠诚和欠缺诚意的应聘者 关注特殊人员（职业经历坎坷或能力超强者） 慎重做出决定 考官要注重自身的形象 * 面试信息整合 面试中的信息不仅来自应聘者回答的内容，往往更多来自于他/她的回答方式、倾向、态度和肢体语言。 人际：沟通、说服力、合作性 情绪：紧张、平稳、从容 态度：积极、平淡、消极 推理和判断 矛盾：是否有矛盾信息…… 留意回答中的线索：如：对弱点的