管理信息系统考试的大体内容microsoftword文档.docVIP

第一篇 组织的类型： U型组织（直线职能组织结构（Unitary Structure），几乎绝迹 直线职能制组织） M型组织 （ 矩阵式组织 事业部组织 扁平化组织） H型组织 （多头组织 虚拟组织） 信息特性主要包括： 普遍性、客观性（事实性）、无限性、 层次性（等级性）、相对性、依附性、 动态性（时效性）、知识性、异步性、 传递性（转移性）、共享性、转化性、 可伪性、不完全性等 信息的生命周期的四个阶段六个环节： 信息和其他资源一样有生命周期。从出生到死亡，经历以下四个阶段： 需求：根据设定目标，构思和确定需要信息的类型和结构； 获得：将信息收集、传输及加工转换成所需要的合用的形式，达到使用的需求； 服务：把信息存储起来，保持最新的状态，供使用者随时使用； 退出：将失去保存价值的信息进行更新或销毁。 信息的生命周期由信息的收集、传输、加工、存储、维护和使用等环节组成。 管理信息系统的定义： 管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息收集、传输、加工、存储、更新和维护，以企业战略竞争、提高效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。要点：把人包含在内的人机系统，是一个管理系统，是社会系统。 第三篇 管理信息系统的多维模型 （5个维度）：职能维 流程维 层次维 行业维 智