网站统计分析的相关指标.docVIP

网站统计分析工具（GA）相关指标 访问者篇： （1）访问者趋势： ①访问次数（visits） 网站的所有访问者发起的具体会话次数。通俗的解释是，在一定的时间范围内，所有你网站的访问者对网站访问的总次数。 访问数无疑是网站流量最重要的指标之一，体现了网站推广的总体效果。 ②绝对唯一身份访问者人数（UV） 指在指定时间段内不重复（仅计数一次）的访问者人数。唯一身份访问者人数用Cookie确定。通俗的解释就是：在选定的时间范围内每个访问者只被计算一次。 ③浏览量（PV） 指由浏览器加载的网页综合情况。通俗的解释就是网站页面被访问的总次数。每一次页面被成功加载，就会被算作一次浏览量。 用户访问网站时一般会访问不止一个页面，所以浏览量要比访问数高。 ④平均浏览量 指访客浏览量的平均值。平均浏览量=浏览量/访问次数。它是衡量访问质量的一种途径。 两种因素带来更多的平均浏览量： 访问者对您的网站提供的内容感兴趣； 网站上有效的展示了高质量的内容。 平均浏览量低的原因：网站的点击量没有很好的定位到网站的核心内容。或网站提供给访问者的内容与承诺不符合。 平均浏览量受网站类型的影响：论坛、社区类网站通常粘度很高，平均浏览量也比较高。 ⑤网站停留时间（Time On Site） 指访问者在网站上花费的时间。 ⑥跳出率 指仅仅访问了单个页面的用户占全部访问用户的百分比，或者指从首页离开网站的用户占所有访问用户的百分比。 跳出率可用来衡量访问质量，高跳出率通常表示网站进入页对您的访问者不具有针对性。它是判断网站是否满足用户需求的重要指标。 （2）访问者忠诚度： ①忠诚度； 指在选定时间内网站获得的总访问次数是由用户的多少次访问完成的。 忠诚的访问者常常极为关注您的品牌，大量的多次访问通常表示保持有较多的客户和访问者。 ②回访频率（Recency）； 在选择的时间范围内回访的访客占所有访客的比率。 访问者返回您网站的频率可以显示他们对您的品牌感兴趣的程度及其购买意愿。 ③访问时长； 访问时长是对访问所花费了多少时间的统计。 访问时间越长越好，说明网站的内容越吸引访客。 搜索引擎一般就希望访客越快离开越好，因为越快离开代表访客越快搜索到目标网页。 ④访问深度 反映了访客对网站的访问次数和浏览页面数量的分布的情况。 只和页面数量有关，而和网站结构无关。 一般来说，每次访问的页面数量越多，表明网站的粘性越好。 （3）新访问者与回访者： 某个网络浏览器首次访问您网站中的任何一个网页时，Google Analytics会将该访问者记录为新访问者。当新访问者在此访问网站，通过Cookie的判断，Google Analytics将其记录为回访者。 （4）语言： 指网站访问者所使用的浏览器的语言。 （5）浏览器功能： ①浏览器； 指访问者通过什么浏览器访问了目标网站。常见的浏览器有：IE、Chrome、Firefox、Opera、Safari。通过改进网站浏览器兼容性让使用不同浏览器的用户更好的访问您的网站。 ②操作系统； 指访问者使用什么操作系统访问了目标网站。一般常用的操作系统为Windows和Linux。 ③浏览器和操作系统； 指访问者同时使用某种浏览器和某种操作系统访问了目标网站。 IE/Windows Chrome/Windows Firefox/Linux ④屏幕颜色； 指访问者使用何种屏幕颜色访问了目标网站。 一般常见的屏幕颜色有：32bit、24bit和16bit。 ⑤屏幕分辨率； 指访问者使用何种屏幕分辨率访问了目标网站。 一般常用的屏幕分辨率有：1024*768、1280*800、1366*768等。 设计网站时应该兼顾访问者使用较多的屏幕分辨率，做好网站兼容性优化。 ⑥FLASH版本； 指访问者使用哪个Flash版本访问了目标网站。 一般常见的Flash版本有10.3、10.2和10.1等。 如果网站部署有Flash，应该注意访问者所使用的Flash版本，以便兼容。 ⑦ JAVA支持 指访