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如果??STYLEREF “标题 1” “错误*” “ 如果??STYLEREF “标题 1” “错误*” “STYLEREF “标题 1”将标题添加到您的文档第一章 用户手册 PAGE 1 人力资源和社会保障网络服务平台 用户手册 河南振辉软件科技有限公司 河南振辉软件科技有限公司  前 言 文档目标 人力资源和社会保障网络服务平台项目，是B/S结构的应用系统，包括了互联网上的、网上申报查询系统和部署在社保网上的申报管理系统。通过本文档对应用系统功能描述，可以帮助应用的使用者快速熟悉系统的使用方法。 阅读对象 参保单位：参保单位使用的网上申报和社保查询功能在第2章进行描述。 目录 第一章 TOC \o 1-4 \h \z \u 简 介 4 1.1系统简介 4 1.2系统特性 4 1.3系统运行环境 5 1.4问题报告和获得帮助 5 1.5注册指南 7 1.4.1企业单位用户注册 7 1.4.2数字证书用户注册 8 第二章 网站申报系统 8 2.1参保企业 9 2.1.1用户登录 9 2.1.2用户退出 10 2.1.3修改密码 10 2.1.4系统设置 11 用户管理 12 角色管理 21 单位信息 26 个人资料 27 密码修改 27 2.1.5缴费工资申报 29 网上申报流程 29 员工工资申报 29 单位工资申报 31 工资申报修改申请 32 员工基数校对 33 单位基数校对 34 2.1.6社保业务办理 35 职工新参保 35 职工停保 38 职工续保 40 单位基本信息变更 42 职工基本信息变更 45 在职员工转退休 47 职工退保 49 工伤事故备案 51 人员新增险种 53 0统筹区域转移 55 1批量新参保 58 2.1.7社保业务查询 60 单位基本信息查询 60 养老拨付信息查询 60 医疗拨付信息查询 62 员工异地就医查询 64 单位业务变更查询 65 花名册信息查询 66 职工基本信息查询 68 职工缴费信息查询 70 应缴信息查询 71 0实缴信息查询 73 1欠费信息查询 75 2 缴费征集单据 76 简 介 1.1系统简介 《人力资源和社会保障网络服务平台》是利用现代网络技术，对业务经办模式进行创新，为机关、企事业单位提供网上业务经办的公共服务平台。 通过《人力资源和社会保障网络服务平台》用户可以进行工资管理、业务查询、企业管理、员工管理等相关业务办理。 1.2系统特性 1、技术先进、性能稳定、维护方便 社保网上申报系统技术先进、采用的是B/S架构，无需下载、升级数据，客户端零安装；程序运行于服务器端，搭接金保工程主体网络，稳定。 2、功能全面、扩展性强 本社保网上申报系统已经涵盖养老、医疗、工伤、失业、生育等五项社会保障内容。信息平台向工作平台及监管平台延伸。 3、信息完整、数据保密、安全可靠 本系统有统一的标准和规范的网络信任体系，并且采用了国家电子政务统一CA认证，身份认证、数据加密、授权管理和责任认定等安全机制完。 4、互联互通、信息共享、透明高效 本系统信息标准统一，管理者与服务对象在线交互，前台申报与后台审批实时，信息采集与监测预警同步及时，数据采集、归集、存储安全有效。 5、 操作简易、方便快捷、便民为民 本系统以人为本、服务下延、惠及全民，设备机构申办资源优化，工作流程简化，基本信息自动校验，查询简便快捷、数据归档简易，审批工作。 1.3系统运行环境 计算机和处理器：处理器1GHz以上。 操作系统：Microsoft ? Windows? 2000sp1或更高版本（建议使用Microsoft ? Windows?7）的中文版操作系统。 内存：512M以上（建议使用1G以上）。 硬盘：系统磁盘需要至少100MB空余空间。 浏览器：Microsoft Internet Explorer 6或更高版本（推荐使用Microsoft Internet Explorer 8，不建议使用Microsoft Internet Explorer 7），但不一定要设置为默认浏览器。 分辨率：最小1024*768（建议使用更高分辨率）屏幕分辨率。 应用软件：Microsoft Office 2003或更高版本。 1.4问题报告和获得帮助 技术支持 （0371 业务支持 1.5注册指南 1.4.1企业单位用户注册