《管理信息系统概论》-(精选)课件.pptVIP

演示实验 帐务处理系统 1．3．4 建立管理信息系统对组织的要求 较大的组织规模 规范化的基础管理 高度系统化的组织形式 高层领导的高度重视 高素质的人才队伍 1．3．5 管理信息系统的发展 1．电子数据处理系统阶段（EDPS） 特点是数据处理的计算机化，目的是提高数据处理的效率。 2．管理信息系统阶段（MIS） 最大的特点是高度集中，能将组织中的数据和信息集中起来，进行快速处理，统一使用。 1．3．5 管理信息系统的发展 3．决策支持系统阶段 DSS则是在人和计算机交互的过程中帮助决策者探索可能的方案，为管理者提供决策所需的信息。 4．战略信息系统阶段 通过系统集成化趋向于支持组织高层管理，系统的边界从内部向外部延伸。 电子数据交换技术（EDI）和电子商务（EC）；新的信息管理平台——企业流程重组（BPR）；供应链管理（SCM）和客户关系管理（CRM）。 1．3．6 管理信息系统面临的挑战 1．管理信息系统面临的社会挑战 管理信息系统不仅是一个技术系统，而且同时又是一社会系统 搞好科学管理，提高管理信息系统的实用性 利用管理信息系统来提高管理水平 组织员工与组织信息化的共同进步 管理信息系统的推广：从企业到政府和事业单位 2．管理信息系统也面临着技术方面的挑战 跨平台运行问题 支持多种应用系统数据交换问题 高可靠性和安全性问题 具有可扩展的业务框架和标准的对外接口问题 能够适应管理思想的发展、用户需求的变化和多样性，便于二次开发 作业 P26第2、7题 * 1．2．2 系统与管理系统 1．系统（system） （1）含义 指在一定环境中，由相互联系、相互作用的若干个要素所组成的具有特定功能和目标的有机整体。 （2）系统的要素 系统环境(Environment) 边界(Bounder) 输入/输出(Input/Output) 组成要素(Element) 系统结构(System Structure) 接口(Interface) 1．2．2 系统与管理系统 （3）系统的一般模型 1．2．2 系统与管理系统 （4）系统的特征 整体性 目的性 关联性 层次性 环境适应性 1．2．2 系统与管理系统 （5）类型 自然系统 人造系统 复合系统 1．2．2 系统与管理系统 （6）系统处理方法 ——“分而治之” 系统处理方法的步骤是： 分析(Analysis)+综合(Synthesis) （7）评价 目标明确 结构合理 接口清楚 能观能控 1．2．2 系统与管理系统 2．管理系统 一个组织本身是一个系统。 一个组织内部存在一个管理系统 回顾管理的定义（系统视角） 在环境的制约下，上层管理机构根据一定的信息向下层管理机构发出管理指令，同时收到一个反馈信息；下层管理机构再向管理对象发出管理指令，也收到反馈信息 教材P17图1-5 1．2．3 系统集成 1．系统集成的含义 （1）含义 为了达到整体优化目标而将构成系统的各个组成元素有机地组织起来的过程。 类似于机械装配：零件——机构——部件——机器——生产线。 （2）层次 联通集成——使各个分散的部分连成一体； 共享集成——使各个相互关联的部分统一运作； 优化集成——从总体优化的角度重新协调各部分关系。 1．2．3 系统集成 2．系统集成的内容 （1）技术集成——各种技术要适用、兼容、配套 （2）信息集成——数据信息的共享 （3）过程集成——开发过程统一规划。系统具有灵活性和环境适应性 （4）组织集成——系统与整个组织完全融为一体 1．3 管理信息系统的基本概念 1．3．1 信息系统 1．3．2 管理信息系统的概念 1．3．3 管理信息系统的结构 1．3．4建立管理信息系统对组织的要求 1．3．5管理信息系统的发展 1．3．6管理信息系统面临的挑战 1．3．1 信息系统 1、定义 信息系统是基于计算机硬软件技术、网络互联技术、现代通讯技术等技术理论的、提供信息服务的人机系统。 2、组成 信息源、信息处理器、信息用户、信息存储器、信息管理者和传输通道。 3、模型 1．3．1 信息系统 4、功能 数据采集—数据传输—数据处理—数据存储—数据输出。 5、种类 ——人工的和计算机化的 计算机化的有：管理信息系统（MIS）、决策支持系统（DSS）、 专家系统（ES）、办公自动化系统（OA）、地理信息系