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- 2019-09-19 发布于上海
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精益是一种颠覆
颠覆(diānfù [overthrow]),把以前的观念、思想等东西彻底地改变过来,就是倒过来的意思。用来比喻精益生产方式和传统生产方式的比较上,既容易理解,也贴切生动。
1、精益对公司经营理念的颠覆
在西方国家和美国传统公司经营理念里,在股东、客户和员工这三个选项谁是第一位的观点:股东是第一位的,客户第二;员工第三。在中国企业绝大部分老板的理念中,客户是第一位的(实际操作中也许是另一回事),员工是第三位。但在精益生产的理念中,恰恰相反,员工是第一位的。这方面最典型的案例就是稻盛和夫总结自己经营了3个世界500强企业的经验时向全世界推荐的“阿米巴”管理模式。
咋一看,企业的订单不都是客户给的吗!利润自然也是订单(客户)带来的啊!怎么能把员工放在第一位呢?但是,只要仔细的想一想就会明白,客户给我们订单,本质是上是冲着“质量、价格、交期”这三个要素来的,而这三个要素的结果完全都要靠员工的共同努力才能实现啊!只要我们全心全意地服务好员工,像“保姆那样”,“伺候”好员工,员工就会全力以赴“拼命”工作和努力,“质量、价格和交期”这三个要素自然就会变成“高品质、低价格、快交期”的结果。客户当然就高兴啦,客户一高兴,订单就源源不断啦,股东的钱包也就越来越“鼓”了啊。因此,颠覆传统的企业经营理念,把员工放在第一位来对待,这是完全合情合理的,同时我们还看到,这个理念和“共同致富”、
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