第十二章改进领导效果的基本技巧.docVIP

第十二章 改进领导效果的基本技巧 — — 第十二章 改进领导效果的基本技巧 【本章导读】本章介绍时间管理、有效沟通、科学授权方面的基本知识，把它们作为提高领导工作效果的基本工具，希望引起读者对自身领导素质和领导艺术的重视。 如何改进领导工作？怎样做一名优秀的领导者？对类似问题的研讨已成为90年代明显的热点。实践证明，作为领导者，靠上级(或组织)授予的权力可以发号施令，但却无法保证对下属产生足够强的影响力量，领导效果的取得在很大程度上依赖于自身素质的修炼。许多优秀的领导者已经充分认识到这一点，并且身体力行。请看下面的调查结果。 1994年初，中央电视台科教节目制作中心高级导演于中宁先生访问了美国19个城市和设在那里的总部、机构、工厂和基层单位。通过访问，他比较了美国不同时代的企业家，用十分通俗的语言描述了美国公司大老板们的变化： “第一代大老板们是真正的资本家，他们拥有公司，虽然他们中有奢华如摩根，有人相对节俭，乐善好施如洛克菲勒，但在他们身上绝找不出‘平易近人’这几个字：他们是惯于发号施令的主儿。 “第二代老板是拿薪金的专家，他们虽不拥有却控制着公司，他们继承下来的老板作风比前代有过之无不及。 “现在，第三代老板正在崛起，市场和内部关系的变化正在